Cenário
Alterou o nome do seu domínio ou adquiriu um novo. Não tem a certeza do que precisa ser configurado no Exclaimer para garantir que o novo domínio está sincronizado e que as assinaturas são adicionadas às mensagens de email.
Resolução
Não é necessário fazer alterações no Exclaimer se o seguinte for verdade:
- A sincronização de dados foi concluída (isto ocorre automaticamente uma vez por dia, mas pode ser forçada se necessário).
- O domínio novo ou modificado foi adicionado à mesma subscrição Microsoft 365 que foi usada ao inscrever-se no Exclaimer.
- As mensagens são encaminhadas através do conector de envio do Exclaimer no Microsoft 365 (esta é uma configuração Standard , por isso, a menos que tenha alterado esta definição ativamente, estará correta).
Se alterou o domínio SMTP principal dos utilizadores, abra um ticket de Serviços de Conta para notificar o Exclaimer desta alteração, pois isto pode causar anomalias na faturação se não for tido em conta.