Por que as assinaturas não são aplicadas aos emails enviados para destinatários na lista de 'Inclusão'?

Cenário

Está a utilizar o Exclaimer e projetou as suas assinaturas. Na aba de Destinatários, especificou que a assinatura deve ser aplicada a emails enviados para destinatários internos ou externos em vez de qualquer destinatário.

Também escolheu incluir um endereço ou domínio de destinatário específico nas regras de destinatário. No entanto, nota que a assinatura não está a ser aplicada aos destinatários especificados na opção de inclusão.

Motivo

Quando o Exclaimer processa as regras de destinatário, as regras de Tipo de destinatário são processadas antes das regras de Inclusões e exclusões opcionais.

Isto significa que, por exemplo, se configurou uma assinatura para ser aplicada a mensagens enviadas para destinatários internos, e também especificou um domínio externo nas regras de inclusão, a assinatura não será aplicada ao domínio externo, pois o Exclaimer reconhecerá a assinatura como sendo apenas para uso em emails internos.

Resolução

Para resolver isto, certifique-se de que o Tipo de destinatário inclui ou corresponde aos destinatários incluídos.

1. Abrir o separador Destinatários na tela Gerir para a sua assinatura.
   
   
2. Em Tipo de destinatário, selecionar UM DE:
   
   Todos os Destinatários (Internos e Externos): Isto abrange tanto destinatários internos como externos.
   
   OU
   
   Apenas Internos: Selecionar esta opção se o(s) destinatário(s) que deseja incluir também for interno.
   
   OU
   
   Apenas Externos: Selecionar esta opção se o(s) destinatário(s) que deseja incluir também for externo.
   
   
3. Selecionar  Adicionar Inclusão para ativar a caixa de texto.
   
   
   _{O separador Destinatários. Selecionar Adicionar Inclusão ativa o campo de entrada de inclusão.}
   
   
4. Inserir o endereço de email do destinatário ou @domínio.
   
   DICA! Também pode usar um caractere curinga (*) ao inserir um endereço de email ou nome de domínio. O caractere curinga representa quaisquer caracteres disponíveis anexados ao texto completo. A Exclaimer permite que qualquer quantidade de caracteres seja substituída pelo caractere curinga.
   Alguns exemplos de uso do caractere curinga são:
   *@greenorg.net - isto incluiria quaisquer endereços de email seguidos por '@greenorg.net'.
   @exclaimer.* - isto incluiria quaisquer domínios anexados aos endereços de email da exclaimer.
   @*.de - isto incluiria quaisquer domínios seguidos por .de.
5. Selecionar  Adicionar Inclusão para adicionar outro endereço de email ou domínio.
   
   
6. Selecionar o ícone do caixote do lixo  para excluir o endereço de email ou domínio de inclusão selecionado.
   
   
7. Selecionar Guardar para aplicar as suas regras de destinatário.
   
   A assinatura será agora aplicada aos domínios especificados nas regras de Inclusão.