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Carregamento de Detalhes do Utilizador

  1. Base de conhecimento da Exclaimer
  2. Manual do usuário
  3. Configuração
  4. Gerenciar dados do usuário
Ari Flavell
  • Atualizado

Descrição

A funcionalidade Carregamento de Detalhes do Utilizador permite-lhe carregar um ficheiro CSV contendo atributos do utilizador, que podem substituir ou fundir-se com os dados existentes extraídos do Entra ID (anteriormente Azure Active Directory), Diretório Google, ou do Editor de Detalhes do Utilizador. Também pode exportar um CSV com a sua informação atual dos utilizadores. Os dados carregados através de um ficheiro CSV não são afetados pela sincronização com a Microsoft ou Google. Os dados carregados permanecerão inalterados até que os atualize manualmente. 

NOTAS: 
• A exportação CSV não incluirá quaisquer dados sincronizados do Entra ID (anteriormente Azure AD) ou Diretório Google. Conterá apenas informação previamente carregada via CSV ou inserida através do Editor de Detalhes do Utilizador.
• A exportação CSV não conterá nomes de grupos nem ordenará os utilizadores por grupos. Listará apenas as caixas de correio individuais disponíveis e os seus detalhes relevantes do utilizador. 
• Ao carregar um ficheiro contendo caracteres especiais, o CSV deve ser guardado como UTF-8 com BOM em vez do UTF-8 padrão para evitar corrupção de caracteres.
• Esta funcionalidade está disponível apenas nos Planos Standard ou Pro . Para mais informações sobre planos de preços, consulte planos de preços da Exclaimer.

Como aceder

Para aceder ao Carregamento de Detalhes do Utilizador:  

  1. Na barra de cabeçalho, selecione o ícone da roda dentada para abrir o menu Definições, depois selecione Gestão de Remetentes.
     
  2. Navegue até à secção Carregamento de Detalhes do Utilizador. 

Utilização do Carregamento de Detalhes do Utilizador

Pode carregar um CSV para substituir completamente quaisquer dados existentes apenas pelo que está no CSV, ou pode carregar um CSV para atualizar ou adicionar aos dados existentes. 

NOTAS: 
• Apenas utilizadores com o papel de Proprietário ou Administrador podem usar esta funcionalidade. Para mais informações sobre papéis e permissões, consulte Gestão de Utilizadores. 
• Não pode adicionar ou remover utilizadores usando esta funcionalidade. Para atualizar o acesso dos utilizadores, terá de limpar o ficheiro CSV e reativar a sincronização para adicionar ou remover utilizadores do Google ou Microsoft Entra ID.

Selecione uma opção abaixo para ver as instruções relacionadas:

Substituir os seus dados de utilizador

Isto remove todos os dados atuais dos utilizadores, incluindo quaisquer dados atualizados por utilizadores individuais através do Editor de Detalhes do Utilizador, e substitui-os pelos dados no CSV que carregar.

Recomendamos! Utilize a funcionalidade Exportar Existente para descarregar um CSV para usar como modelo para sobrescrever ou atualizar os seus dados de utilizador. Os cabeçalhos são pré-preenchidos com os campos do inquilino, e a primeira coluna é pré-preenchida com os endereços de email dos utilizadores atuais.

Para sobrescrever o ficheiro CSV:

  1. Crie ou edite o seu ficheiro CSV para conter todos os utilizadores relevantes e detalhes dos utilizadores. Confirme que o seu CSV cumpre os seguintes requisitos para as regras de validação:
    • O CSV deve conter apenas utilizadores individuais. Não pode importar grupos, associações a grupos, nem domínios.
    • A primeira coluna do CSV deve ser Email.
    • Os cabeçalhos das colunas não devem ter espaços entre as palavras, e cada palavra deve começar com letra maiúscula. Por exemplo, 'Sample column header' deve ser escrito como 'SampleColumnHeader'. Isto é também conhecido como formato camel case e é necessário para que a Exclaimer formate corretamente os nomes dos seus cabeçalhos. O espaçamento aparecerá normalmente quando os dados forem visualizados no Editor de Detalhes do Utilizador.
    • Os únicos caracteres especiais permitidos nos cabeçalhos das colunas são '.' e '-'. Todos os outros caracteres nos cabeçalhos das colunas devem ser alfanuméricos.
    • Tamanho máximo do ficheiro: 150MB
    • Máximo de colunas: 100
    • Comprimento máximo do campo: 255
    • Comprimento máximo do valor: 256
    • [Opcional] O ID do Utilizador pode ser especificado como ID ou ObjectID. Se não for especificado, será usado o Email.
    • [Opcional] O Nome a Exibir pode ser especificado como DisplayName ou FullName. Se não for especificado, será usado o Email.
       
  2. No Upload de Detalhes do Utilizador, selecione Sobrescrever Tudo.
     
  3. Selecione a caixa de verificação Prosseguir com Sobrescrever Tudo para confirmar que deseja continuar.
     
  4. No explorador de ficheiros, localize e selecione o seu ficheiro CSV e selecione Abrir.
    A mensagem Autorização em Progresso é exibida.
    Uma vez que o procedimento de sobrescrever tudo tenha sido bem-sucedido, a mensagem Exportação Existente Bem-Sucedida é exibida.

Atualizar dados de utilizador existentes

Isto adiciona dados novos ou extra aos dados existentes. Os novos dados no seu CSV são mesclados com quaisquer dados existentes. Se o seu CSV contiver alterações aos dados existentes, apenas esses dados serão sobrescritos.

Recomendamos! Utilize a funcionalidade Exportar Existentes para descarregar um CSV para usar como modelo para sobrescrever ou atualizar os seus dados de utilizador. Os cabeçalhos são pré-preenchidos com os campos do inquilino, e a primeira coluna é pré-preenchida com os endereços de email dos utilizadores atuais.

Para mesclar o ficheiro CSV:

  1. Crie ou edite o seu ficheiro CSV para conter os utilizadores relevantes e os detalhes do utilizador a atualizar. Confirme que o seu CSV cumpre os seguintes requisitos para as regras de validação:

    • O CSV deve conter apenas utilizadores individuais. Não pode importar grupos, associações a grupos, nem domínios.
    • A primeira coluna do CSV deve ser Email.
    • Os cabeçalhos das colunas devem corresponder aos cabeçalhos das colunas dos seus dados existentes. Quaisquer discrepâncias serão tratadas como novas colunas.
    • Os cabeçalhos das colunas não devem ter espaços entre as palavras, e cada palavra deve começar com letra maiúscula. Por exemplo, 'Sample column header' deve ser escrito como 'SampleColumnHeader'. Isto é também conhecido como formato camel case e é necessário para que o Exclaimer formate corretamente os nomes dos seus cabeçalhos. O espaçamento aparecerá normalmente quando os dados forem visualizados no Editor de Detalhes do Utilizador.
    • Os únicos caracteres especiais permitidos nos cabeçalhos das colunas são '.' e '-'. Todos os outros caracteres nos cabeçalhos das colunas devem ser alfanuméricos.
    • Tamanho máximo do ficheiro: 150MB
    • Máximo de colunas: 100
    • Comprimento máximo do campo: 255
    • Comprimento máximo do valor: 256
    • [Opcional] O ID do Utilizador pode ser especificado como ID ou ObjectID. Se não for especificado, será usado o Email.
    • [Opcional] O Nome de Exibição pode ser especificado como DisplayName ou FullName. Se não for especificado, será usado o Email.
    Dica! Ao criar um CSV para mesclar, pode incluir apenas os utilizadores e detalhes que precisam de atualização, desde que as regras de validação acima sejam cumpridas.
  2. Selecione Atualizar Existentes para importar um ficheiro CSV.
    A janela Abrir é exibida.
  3. No explorador de ficheiros, localize e selecione o seu ficheiro CSV, depois selecione Abrir.
    A mensagem Autorização em Progresso é exibida.
    Quando o procedimento de atualização de existentes for bem-sucedido, a mensagem Atualização de Existentes Bem-Sucedida é exibida.

Exportar os seus dados de utilizador

Isto exporta os dados do utilizador atual para um ficheiro CSV.

Para exportar os dados do utilizador:

  1. Selecione Exportar Existente. O ficheiro CSV será descarregado para o seu dispositivo.

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