Registos de Diagnóstico

A tela de Diagnósticos contém a pesquisa de Logs de Diagnóstico, que retorna assinaturas com base nos critérios de pesquisa.

_{A pesquisa de Diagnósticos.}

Para pesquisar logs de diagnóstico:

1. No campo de texto Remetente, insira o endereço de e-mail de um remetente.
   
   
2. No menu suspenso Tipo de Log de Diagnóstico, selecione um tipo de implantação de assinatura para exibir logs: Lado do Cliente, Lado do Servidor ou Exchange On-Premises.
   NOTA: O Exchange On-Premises pode não ser visível, dependendo da sua assinatura.
3. No menu suspenso Intervalo de Datas, selecione um intervalo de datas para exibir logs: Último Dia, Últimos Dois Dias, Última Semana ou Intervalo Personalizado.
   NOTA: Apenas 7 dias de informações de log são retidos pela Exclaimer.
   Selecionar Intervalo Personalizado habilita os campos de entrada de Data de Início e Data de Término. Insira suas datas de início e término ou use o seletor de calendário selecionando o ícone do calendário para definir um intervalo de datas personalizado.
   
   
4. Selecione Pesquisar. Isso exibe os logs que correspondem aos seus critérios de pesquisa.
   
   
5. Para visualizar os Detalhes do Log de um log específico, selecione o ícone de lupa de detalhes.
   
   
   _{Selecione a lupa para visualizar os Detalhes do Log.}

Os Resultados da Pesquisa

_{A lista de resultados da pesquisa de Logs de Diagnóstico.}

A lista de resultados exibe até 100 logs. A lista de logs exibe colunas contendo os seguintes dados:

Timestamp: Exibe a data e hora em que a assinatura foi enviada.

Status: Exibe o tipo de evento - isso aparece como Informação.

Assinaturas Correspondentes: Exibe um resultado Verdadeiro/Falso indicando se foi encontrada uma assinatura que poderia ser aplicada.

Remetente: exibe o endereço de e-mail do remetente.

Detalhes ícone de lupa: Selecione o ícone para visualizar os Detalhes do Log de um log individual.

A aba Assinaturas mostra por que as assinaturas foram ou não aplicadas e quais regras de assinatura estão afetando a implantação. Para obter mais informações sobre as regras de assinatura disponíveis, consulte Gerenciar Regras de Assinatura. O log exibe quaisquer regras de assinatura aplicadas para cada assinatura habilitada na ordem em que estão armazenadas.
As regras são avaliadas e exibidas da mesma forma que o Testador de Assinaturas.


_{A aba Assinaturas.}

As assinaturas são indicadas por um ícone de cartão.

O log verifica as seguintes condições para cada assinatura:

• Habilitado para lado do cliente/lado do servidor
• Remetentes
• Exceções
• Destinatários
• Data/Hora
• Regras Avançadas (somente Lado do Servidor)

Selecione a seta para expandir cada assinatura. Isso exibirá os expansíveis de Regras e Resultado para essa assinatura.

O expansível Regras mostra todas as regras que foram avaliadas. Cada regra tem um ícone de Sucesso (marca de seleção verde) ou Falha (cruz amarela) indicando se as condições da regra foram atendidas. As regras que você não definiu estão em cinza, mostrando que não são aplicáveis a esta assinatura e não são verificadas pelo Testador.

O expansível Resultado informa se as assinaturas foram bem-sucedidas e, se não, o motivo pelo qual não puderam ser aplicadas.

• Sucesso: Se todas as condições da assinatura forem atendidas, todas as regras e a pasta terão um ícone de marca de seleção verde e o resultado mostrará Assinatura aplicada.
• Falha: Se alguma condição não for atendida, as regras terão um ícone de cruz amarela e o Resultado mostrará Assinatura não aplicada. O motivo da falha será então seguido disso.

A guia Detalhes exibe as seguintes informações:

Tipo: Exibe o tipo de informação.
Tipo de log: Exibe a configuração da assinatura.
Mensagem de log: Exibe se uma assinatura foi aplicada.
Assinaturas correspondentes: Exibe um resultado Verdadeiro/Falso indicando se foi encontrada uma assinatura que poderia ser aplicada.


_{A guia Detalhes.}