Descrição
Você instalou o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer para sincronizar suas assinaturas do lado do cliente com o Outlook. No entanto, você não deseja mais assinaturas do lado do cliente ou deseja fazer upgrade para o Complemento do Outlook do Exclaimer. Para isso, você precisa desinstalar o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer.
A desinstalação do Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer em um computador do usuário irá:
- Remover o programa.
- Parar de implantar assinaturas do Exclaimer no Microsoft Outlook (em vez disso, a assinatura do usuário será aplicada pelo nosso serviço do lado do servidor, se aplicável).
- Remover quaisquer assinaturas do Exclaimer do Microsoft Outlook.
- Restaurar quaisquer assinaturas originais que foram arquivadas para o usuário quando o Agente foi instalado.
- Restaurar as opções de assinatura no Microsoft Outlook (as opções de assinatura local são somente leitura quando o agente está em execução)
Clique nas opções necessárias listadas abaixo para obter uma descrição detalhada:
Desinstalando usando Programas e Recursos
Esta opção é adequada para instalações ClickOnce e MSI.
Para desinstalar o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer no Windows:
ATENÇÃO! Siga as etapas abaixo no computador específico do usuário.
- Pressione a tecla [Windows] + [R] para exibir a janela Executar:
- Digite Appwiz.cpl e pressione [Enter]:
- A janela Programas e Recursos é exibida:
- Dê um duplo clique na entrada do Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer para acessar as opções de Manutenção:
- Verifique se a opção Remover o aplicativo deste computador está selecionada e clique em OK para concluir a operação.
Após a conclusão, a janela Programas e Recursos será exibida novamente e você notará que o item Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer desapareceu.
- Feche a janela.
Desinstalando usando a Linha de Comando
Esta opção é adequada para a instalação MSI.
Para desinstalar o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer para Windows:
- Pressione a tecla [Windows] + [R] para exibir a janela Executar:
- Digite cmd e pressione [Enter]:
- Digite:
msiexec /x <caminho para o arquivo MSI>
Substitua <caminho para o arquivo MSI> pelo caminho local ou de rede para o arquivo de instalação .MSI do Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer. Se necessário, você pode fazer o download de uma cópia.
Desinstalando usando uma Política de Grupo existente
Esta opção é adequada para remover o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer que foi instalado usando uma política de grupo. A aplicação será removida para todos os usuários aos quais a política de grupo se aplica.
Para desinstalar o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer para Windows:
- Abra o Gerenciamento de Política de Grupo.
- Localize o Objeto de Política de Grupo (GPO) que você usou ao implantar o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer.
- Clique com o botão direito do mouse no GPO e clique em Editar.
- Navegue até Configuração do Usuário > Políticas > Configurações de Software > Instalação de Software.
- Clique com o botão direito do mouse no pacote de software existente e selecione Todas as Tarefas > Remover...
Uma caixa de mensagem é exibida, solicitando que você selecione um dos métodos de remoção de software.
- Selecione a opção Desinstalar imediatamente o software de usuários e computadores:
Desinstalando usando um script via Microsoft Endpoint Manager (Intune)
Esta opção é adequada para máquinas associadas ao Azure AD, onde os usuários fazem login com suas contas do Azure AD.
NOTA: Uma vez que o script é executado, ele não é executado novamente a menos que haja uma alteração no script ou na política.
Aqui está um exemplo de um script do PowerShell que desinstalará o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer:
NOTA: Uma vez que o script é executado, ele não é executado novamente a menos que haja uma alteração no script ou na política.
Aqui está um exemplo de um script do PowerShell que desinstalará o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer:
<#
.SYNOPSIS
Script para desinstalar todas as instâncias do Agente de Atualização de Assinatura em Nuvem
.DESCRIPTION
Este script foi projetado para ser implantado por meio de software de gerenciamento em todas as máquinas para remover o agente.
Ele pode ser executado manualmente via PowerShell.
Quando executado no contexto do usuário, pode não remover as instalações ALLUSER MSI, pois essas são implantadas como administrador
.NOTAS
Data: 8 de julho de 2020
.PRODUTOS
Exclaimer - Assinaturas para Office 365
.REQUISITOS
- Adicionados comandos para remover instalações MSI
- Adicionados comandos para remover instalações Click Once
#>
# Desinstalação do Click Once
$app = "Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer"
$InstalledApplicationNotMSI = Get-ChildItem HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall | foreach-object {Get-ItemProperty $_.PsPath}
$UninstallString = $InstalledApplicationNotMSI | Where-Object { $_.displayname -match "$app" } | Select-Object UninstallString
if (!$UninstallString.UninstallString) {
Write-Output "Nenhum agente ClickOnce encontrado"
}
if ($UninstallString.UninstallString) {
$wshell = new-object -com wscript.shell
$selectedUninstallString = $UninstallString.UninstallString
$wshell.run("cmd /c $selectedUninstallString")
Start-Sleep 5
$wshell.sendkeys("`"OK`"~")
Write-Output "Agente ClickOnce removido"
}
# Desinstalação MSI
$MyApp = Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object{$_.Name -eq "Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer"}
if (!$MyApp) {
Write-Output "Nenhum agente MSI instalado encontrado"
}
if ($MyApp) {
$MyApp.Uninstall() | Out-Null
Write-Output "Agente MSI instalado removido"
}
- Salve o script acima como um arquivo do PowerShell; por exemplo: DesinstalarExclaimerCSUA.ps1..SYNOPSIS
Script para desinstalar todas as instâncias do Agente de Atualização de Assinatura em Nuvem
.DESCRIPTION
Este script foi projetado para ser implantado por meio de software de gerenciamento em todas as máquinas para remover o agente.
Ele pode ser executado manualmente via PowerShell.
Quando executado no contexto do usuário, pode não remover as instalações ALLUSER MSI, pois essas são implantadas como administrador
.NOTAS
Data: 8 de julho de 2020
.PRODUTOS
Exclaimer - Assinaturas para Office 365
.REQUISITOS
- Adicionados comandos para remover instalações MSI
- Adicionados comandos para remover instalações Click Once
#>
# Desinstalação do Click Once
$app = "Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer"
$InstalledApplicationNotMSI = Get-ChildItem HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall | foreach-object {Get-ItemProperty $_.PsPath}
$UninstallString = $InstalledApplicationNotMSI | Where-Object { $_.displayname -match "$app" } | Select-Object UninstallString
if (!$UninstallString.UninstallString) {
Write-Output "Nenhum agente ClickOnce encontrado"
}
if ($UninstallString.UninstallString) {
$wshell = new-object -com wscript.shell
$selectedUninstallString = $UninstallString.UninstallString
$wshell.run("cmd /c $selectedUninstallString")
Start-Sleep 5
$wshell.sendkeys("`"OK`"~")
Write-Output "Agente ClickOnce removido"
}
# Desinstalação MSI
$MyApp = Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object{$_.Name -eq "Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer"}
if (!$MyApp) {
Write-Output "Nenhum agente MSI instalado encontrado"
}
if ($MyApp) {
$MyApp.Uninstall() | Out-Null
Write-Output "Agente MSI instalado removido"
}
Para desinstalar o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer para Windows:
- Acesse o Gerenciador de Pontos de Extremidade da Microsoft e faça login.
- No painel esquerdo, clique em Dispositivos. No painel direito, selecione Scripts e clique em Adicionar. Selecione Windows 10 e posterior.
Exemplo: - Dê um nome ao script; por exemplo: Desinstalar Exclaimer CSUA.
- Clique em Avançar.
- Em Localização do script, selecione o arquivo do script do PowerShell.
- Em Executar este script usando as credenciais do usuário logado, selecione Sim.
Exemplo: - Clique em Avançar.
- Clique em Adicionar grupos e especifique um grupo no Azure ou clique em Adicionar todos os usuários para incluir os usuários necessários para este script.
- Revise as configurações e clique em Adicionar.
O script será executado na próxima vez que o usuário fizer login na máquina.
Desinstalando usando um script via Objeto de Diretiva de Grupo (GPO)
Esta opção é adequada para máquinas que estão associadas a um domínio (localmente) e o usuário está fazendo login com sua conta de usuário de domínio.
Por favor, observe que um script do PowerShell para desinstalar o aplicativo é necessário para esta opção.
Aqui está um exemplo de um script básico do PowerShell que irá desinstalar o aplicativo:
Por favor, observe que um script do PowerShell para desinstalar o aplicativo é necessário para esta opção.
Aqui está um exemplo de um script básico do PowerShell que irá desinstalar o aplicativo:
<#
.SYNOPSIS
Script para desinstalar todas as instâncias do Cloud Signature Update Agent
.DESCRIPTION
Este script foi projetado para ser implantado por meio de software de gerenciamento em todas as máquinas para remover o agente.
Ele pode ser executado manualmente via PowerShell.
Quando executado no contexto do usuário, pode não remover as instalações ALLUSER MSI, pois essas são implantadas como administrador
.NOTAS
Data: 8 de julho de 2020
.PRODUTOS
Exclaimer - Assinaturas para Office 365
.REQUISITOS
- Adicionados comandos para remover instalações MSI
- Adicionados comandos para remover instalações Click Once
#>
# Desinstalação do Click Once
$app = "Exclaimer Signature Update Agent"
$InstalledApplicationNotMSI = Get-ChildItem HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall | foreach-object {Get-ItemProperty $_.PsPath}
$UninstallString = $InstalledApplicationNotMSI | Where-Object { $_.displayname -match "$app" } | Select-Object UninstallString
if (!$UninstallString.UninstallString) {
Write-Output "Nenhum agente ClickOnce encontrado"
}
if ($UninstallString.UninstallString) {
$wshell = new-object -com wscript.shell
$selectedUninstallString = $UninstallString.UninstallString
$wshell.run("cmd /c $selectedUninstallString")
Start-Sleep 5
$wshell.sendkeys("`"OK`"~")
Write-Output "Agente ClickOnce removido"
}
# Desinstalação do MSI
$MyApp = Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object{$_.Name -eq "Exclaimer Signature Update Agent"}
if (!$MyApp) {
Write-Output "Nenhum agente instalado MSI encontrado"
}
if ($MyApp) {
$MyApp.Uninstall() | Out-Null
Write-Output "Agente instalado MSI removido"
}
.SYNOPSIS
Script para desinstalar todas as instâncias do Cloud Signature Update Agent
.DESCRIPTION
Este script foi projetado para ser implantado por meio de software de gerenciamento em todas as máquinas para remover o agente.
Ele pode ser executado manualmente via PowerShell.
Quando executado no contexto do usuário, pode não remover as instalações ALLUSER MSI, pois essas são implantadas como administrador
.NOTAS
Data: 8 de julho de 2020
.PRODUTOS
Exclaimer - Assinaturas para Office 365
.REQUISITOS
- Adicionados comandos para remover instalações MSI
- Adicionados comandos para remover instalações Click Once
#>
# Desinstalação do Click Once
$app = "Exclaimer Signature Update Agent"
$InstalledApplicationNotMSI = Get-ChildItem HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall | foreach-object {Get-ItemProperty $_.PsPath}
$UninstallString = $InstalledApplicationNotMSI | Where-Object { $_.displayname -match "$app" } | Select-Object UninstallString
if (!$UninstallString.UninstallString) {
Write-Output "Nenhum agente ClickOnce encontrado"
}
if ($UninstallString.UninstallString) {
$wshell = new-object -com wscript.shell
$selectedUninstallString = $UninstallString.UninstallString
$wshell.run("cmd /c $selectedUninstallString")
Start-Sleep 5
$wshell.sendkeys("`"OK`"~")
Write-Output "Agente ClickOnce removido"
}
# Desinstalação do MSI
$MyApp = Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object{$_.Name -eq "Exclaimer Signature Update Agent"}
if (!$MyApp) {
Write-Output "Nenhum agente instalado MSI encontrado"
}
if ($MyApp) {
$MyApp.Uninstall() | Out-Null
Write-Output "Agente instalado MSI removido"
}
Para desinstalar o Exclaimer Signature Update Agent para Windows:
- Abra o Gerenciamento de Diretiva de Grupo.
- Selecione o domínio necessário.
- Você pode clicar no menu Ação e selecionar Criar uma GPO neste domínio>Vinculá-la aqui... ou clique com o botão direito no domínio necessário e selecione Criar uma GPO neste domínio>Vinculá-la aqui...
Este exemplo exibe o menu de clique com o botão direito:
A janela Nova GPO é exibida.
- Especifique um nome para a nova GPO e clique em OK.
Exemplo: - Clique com o botão direito na GPO recém-criada e clique em Editar.
- Expanda Configuração do Usuário>Políticas>Configurações do Windows.
- Dê um duplo clique em Scripts (Logon/Logoff).
- Dê um duplo clique em Logon.
Exemplo: - Agora, vá para a guia Scripts do PowerShell .
- Clique em Adicionar...
- Clique em Procurar...
- Selecione o script da pasta NETLOGON.
- Clique em OK.
O script será executado na próxima vez que o usuário fizer login na máquina.