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Como enviar um email sem assinatura

  1. Base de conhecimento da Exclaimer
  2. Soluções
  3. Aplicando assinaturas
Ari Flavell
  • Atualizado

Cenário

Você criou a(s) sua(s) assinatura(s) no Exclaimer, mas deseja escolher se aplica uma assinatura ou não em cada e-mail. 

Resolução

Para impedir que qualquer assinatura seja aplicada a uma mensagem de e-mail específica, você deve criar e configurar uma assinatura 'em branco' para aplicar em vez disso, fazendo com que o e-mail pareça que não há assinatura. 

Na implementação do lado do servidor, use Regras Avançadas para acionar a assinatura em branco com base na mensagem de e-mail. Para usuários do Microsoft 365 apenas, escolha a assinatura em branco usando o Add-In do Outlook do Exclaimer para a implementação do lado do cliente.

NOTA: A resolução do lado do cliente não é adequada para usuários do Google Workspace ou que utilizam dispositivos móveis. 

Selecione uma opção abaixo para ver as instruções relacionadas:

Lado do Servidor

Para criar e configurar uma assinatura em branco:

  1. Crie uma nova assinatura sem elementos de assinatura. 
     
  2. Salve o modelo. 
     
  3. Volte para a aba Todas as Assinaturas, localize seu novo modelo em branco e selecione Gerenciar Regras. Isso abre a tela de Gerenciar.
     
  4. Selecione a aba Regras Avançadas .


    Abra a aba Regras Avançadas.
     

  5. Em Regras de Conteúdo do Lado do Servidor, selecione a caixa de seleção Adicionar esta assinatura apenas se o assunto do e-mail contiver. 

    NOTA: Embora seja possível aplicar a configuração Não adicione esta assinatura se a mensagem contiver a assinaturas existentes para impedir que sejam aplicadas quando você digitar texto de gatilho na mensagem de e-mail, não recomendamos isso como uma solução para este cenário, pois o texto de gatilho não será removido do seu e-mail.
  6. Digite seu texto de gatilho no campo Este Texto. 
     

    Digite o texto que será usado na sua linha de assunto para acionar a assinatura em branco.
     
  7. [Opcional] Selecione a caixa de seleção Remover este texto do assunto para impedir que seu texto de gatilho apareça na linha de assunto ao ser enviado. 
     
  8. Selecione a aba Ativar. 
     
  9. Em Lado do Servidor, selecione a caixa de seleção Aplicar a e-mails de todos os dispositivos, incluindo Móveis. 


    Selecione a caixa de seleção para ativar a assinatura para a implementação do lado do servidor.
     
  10. Na barra de banner de alterações não salvas, selecione Salvar. 
     
  11. Ao enviar um e-mail, digite seu texto de gatilho na linha de assunto. A assinatura em branco é aplicada ao seu e-mail em vez de qualquer outra assinatura do Exclaimer, e seu e-mail aparece como se não houvesse assinatura presente. 
Lado do Cliente (usuários do Microsoft 365)

Para criar e configurar uma assinatura em branco:

  1. Crie uma nova assinatura sem elementos de assinatura. 
     
  2. Salve o modelo.
     
  3. Volte para a aba Todas as Assinaturas, localize seu novo modelo em branco e selecione Gerenciar Regras. Isso abre a tela de Gerenciar.
     
  4. Selecione a aba Ativar .


    Abra a aba Ativar.
     
  5. Em Lado do Cliente, selecione a caixa de seleção Ver antes de enviar no Outlook (Windows, Web e Mac OS). 


    Selecione a caixa de seleção para ativar a assinatura para a implementação do lado do cliente. 
     
  6. Na barra de banner de alterações não salvas, selecione Salvar. 
     

  7. Execute uma sincronização manual. 

    NOTA: Isso pode levar até uma hora para refletir a nova assinatura no Add-In.

  8. Abra o Add-In do Exclaimer para Outlook na Web ou Desktop e selecione a assinatura em branco no painel de assinaturas. Isso pode aparecer de forma diferente dependendo de como você está acessando o Outlook. Para mais informações, veja Usando o Add-In do Exclaimer para Outlook.

    NOTA: A seleção manual de uma assinatura não é suportada em dispositivos móveis.