Scenariusz
Używasz Exclaimer i zaprojektowałeś swoje podpisy. W zakładce Adresaci określiłeś, że podpis powinien być stosowany do e-maili wysyłanych do odbiorców wewnętrznych lub zewnętrznych, a nie do dowolnego odbiorcy.
Wybrałeś również konkretny adres lub domenę odbiorcy w regułach odbiorcy. Jednak zauważasz, że podpis nie jest stosowany do odbiorców określonych w opcji zawierania.
Powód
Kiedy Exclaimer przetwarza reguły odbiorcy, reguły Typu odbiorcy są przetwarzane przed regułami Opcjonalnych zawierania i wyłączania.
Oznacza to, na przykład, że jeśli skonfigurowałeś podpis do stosowania się do wiadomości wysyłanych do odbiorców wewnętrznych, a także określiłeś domenę zewnętrzną w regułach zawierania, podpis nie zostanie zastosowany do domeny zewnętrznej, ponieważ Exclaimer rozpozna podpis jako przeznaczony tylko do użycia w wewnętrznych e-mailach.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że Typ odbiorcy zawiera lub pasuje do zawartych odbiorców.
- Otwórz kartę Adresaci na ekranie Zarządzaj dla swojego podpisu.
- Pod Typ odbiorcy, wybierz JEDNO z:
Wszyscy odbiorcy (wewnętrzni i zewnętrzni): Dotyczy zarówno odbiorców wewnętrznych, jak i zewnętrznych.
LUB
Tylko wewnętrzni: Wybierz tę opcję, jeśli odbiorca(-cy), których chcesz uwzględnić, jest również wewnętrzny(-e).
LUB
Tylko zewnętrzni: Wybierz tę opcję, jeśli odbiorca(-cy), których chcesz uwzględnić, jest również zewnętrzny(-e).
- Wybierz
Dodaj włączenie, aby włączyć pole tekstowe.
Karta Odbiorcy. Wybranie opcji Dodaj włączenie umożliwia wprowadzenie włączenia.
- Wprowadź adres e-mail odbiorcy lub @domenę.
PODKŁAD! Możesz również użyć symbolu wieloznacznika (*) podczas wprowadzania adresu e-mail lub nazwy domeny. Wieloznacznik reprezentuje dowolne dostępne znaki dołączone do całego tekstu. Exclaimer pozwala na zastąpienie dowolnej ilości znaków wieloznacznikiem.
Kilka przykładów użycia wieloznacznika to:
*@greenorg.net - obejmie to wszystkie adresy e-mail, które są poprzedzone przez '@greenorg.net'.
@exclaimer.* - obejmie to wszystkie domeny dołączone do adresów e-mail exclaimer.
@*.de - obejmie to wszystkie domeny, które są poprzedzone przez .de. - Wybierz
Dodaj włączenie, aby dodać kolejny adres e-mail lub domenę.
- Wybierz ikonę kosza
aby usunąć wybrany adres e-mail lub domenę dołączenia.
- Wybierz Zapisz, aby zatwierdzić zasady odbiorców.
Podpis zostanie teraz zastosowany do domen określonych w zasadach uwzględniania.