Beschrijving
De functionaliteit Diagnostische logs stelt u in staat om informatie te bekijken over hoe uw handtekeningen zijn geïmplementeerd, inclusief een uitsplitsing van handtekeningsregels.
Hoe u er toegang toe krijgt
Om toegang te krijgen tot de diagnostische logs:
- Log in op uw Exclaimer-account en start uw abonnement.
- Selecteer vanuit de kopbalk het vraagtekenpictogram en selecteer vervolgens Diagnostiek.
Zoeken naar diagnostische logs
Het Diagnostiek scherm bevat de zoekfunctie voor Diagnostische logs, die handtekeningen retourneert op basis van zoekcriteria.
Het Diagnostiek zoekscherm.
Om te zoeken naar diagnostische logs:
- Vul in het tekstveld Verzender het e-mailadres van een verzender in.
- Selecteer vanuit de dropdown Diagnostisch logtype een type handtekeningimplementatie om logs voor weer te geven: Client-Side, Server-Side of Exchange On-Premises.
LET OP: Exchange On-Premises is mogelijk niet zichtbaar, afhankelijk van uw abonnement. - Selecteer vanuit de dropdown Datumreeks een datumreeks om logs van weer te geven: Afgelopen dag, Afgelopen twee dagen, Afgelopen week of Aangepaste reeks.
LET OP: Exclaimer bewaart slechts 7 dagen aan loggegevens.
Door Aangepaste reeks te selecteren, worden de invoervelden Begindatum en Einddatum ingeschakeld. Voer uw begindatum en einddatum in of gebruik de kalenderkiezer door het kalenderpictogram te selecteren om een aangepaste datumreeks in te stellen.
- Selecteer Zoeken. Dit toont de logs die overeenkomen met uw zoekcriteria.
- Om de Logdetails voor een specifieke log te bekijken, selecteert u het details vergrootglaspictogram.
Selecteer het vergrootglas om de Logdetails te bekijken.
De zoekresultaten

De lijst met zoekresultaten van Diagnostische logs.
De resultatenlijst toont tot 100 logs. De lijst met logs toont kolommen met de volgende gegevens:
Tijdstempel: Toont de datum en tijd waarop de handtekening is verzonden.
Status: Toont het gebeurtenistype - dit verschijnt als Informatie.
Overeenkomende handtekeningen: Geeft een Waar/Onwaar resultaat aan of er een toepasbare handtekening is gevonden.
Verzender: toont het e-mailadres van de verzender.
Details vergrootglaspictogram: Selecteer het pictogram om de Logdetails voor een individuele log te bekijken.
Het begrijpen van het Logdetails venster
Het Logboekdetails-venster bestaat uit twee tabbladen: Handtekeningen en Details. Elk tabblad bevat logboekinformatie over de geselecteerde handtekening.
Regels worden geëvalueerd en weergegeven op dezelfde manier als de Handtekeningen Tester.

Het tabblad Handtekeningen.
Handtekeningen worden aangegeven door een kaartpictogram.
Het logboek controleert de volgende voorwaarden voor elke handtekening:
- Ingeschakeld voor client-side/server-side
- Verzenders
- Uitzonderingen
- Ontvangers
- Datum/Tijd
- Geavanceerde regels (Alleen server-side)
Selecteer de pijl om elke handtekening uit te vouwen. Dit toont de uitvouwbare Regels en Resultaat voor die handtekening.
De uitvouwbare Regels toont alle geëvalueerde regels. Elke regel heeft een Succes (groen vinkje) of Mislukking (geel kruis) pictogram dat aangeeft of de regelvoorwaarden zijn voldaan. Regels die je niet hebt ingesteld zijn grijs weergegeven, wat aangeeft dat ze niet van toepassing zijn op deze handtekening en niet worden gecontroleerd door de Tester.
De uitvouwbare Resultaat informeert je of de handtekeningen succesvol waren en, indien niet succesvol, de reden waarom ze niet konden worden toegepast.
-
Succes: Als aan alle voorwaarden voor de handtekening is voldaan, hebben alle regels en de map een
groen vinkje pictogram en het resultaat toont Handtekening toegepast.
-
Mislukking: Als niet aan alle voorwaarden is voldaan, hebben de regels een
geel kruis pictogram en het Resultaat toont Handtekening niet toegepast. De reden voor het falen volgt dan.
Type: Toont het type informatie.
Logtype: Toont de configuratie van de handtekening.
Logbericht: Geeft aan of een handtekening is toegepast.
Overeenkomende handtekeningen: Geeft een Waar/Onwaar resultaat weer dat aangeeft of er een handtekening is gevonden die kon worden toegepast.

Het tabblad Details.