Beschrijving
De functionaliteit Diagnostische Logs stelt u in staat om informatie te bekijken over hoe uw handtekeningen zijn uitgerold, inclusief een uitsplitsing van handtekeningregels.
Hoe toegang te krijgen
Om toegang te krijgen tot de Diagnostische Logs:
- Log in op uw Exclaimer-account en start uw abonnement.
- Selecteer in de kopbalk het vraagtekenpictogram en kies vervolgens Diagnostiek.
Zoeken naar Diagnostische Logs
Het scherm Diagnostiek bevat de zoekfunctie Diagnostische Logs, die handtekeningen retourneert op basis van zoekcriteria.

De diagnostische zoekfunctie.
Om te zoeken naar diagnostische logs:
- Voer in het tekstveld Afzender het e-mailadres van een afzender in.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst Type Diagnostische Log een type handtekeningimplementatie om logs voor weer te geven: Client-Side, Server-Side of Exchange On-Premises.
OPMERKING: Exchange On-Premises is mogelijk niet zichtbaar, afhankelijk van uw abonnement. - Selecteer in de vervolgkeuzelijst Datumbereik een datumbereik om logs van weer te geven: Vorige dag, Vorige twee dagen, Vorige week of Aangepast bereik.
OPMERKING: Exclaimer bewaart slechts 7 dagen aan loggegevens.
Door Aangepast bereik te selecteren, worden de invoervelden Startdatum en Einddatum geactiveerd. Voer uw start- en einddatums in of gebruik de kalenderkiezer door op het kalenderpictogram te klikken om een aangepast datumbereik in te stellen.
- Selecteer Zoeken. Dit toont de logs die overeenkomen met uw zoekcriteria.
- Om de Logdetails van een specifieke log te bekijken, selecteert u het vergrootglas-icoon voor details.

Selecteer het vergrootglas om de Logdetails te bekijken.
De zoekresultaten

De lijst met zoekresultaten van Diagnostische Logs.
De resultatenlijst toont maximaal 100 logs. De lijst met logs toont kolommen met de volgende gegevens:
Tijdstempel: Toont de datum en tijd waarop de handtekening is verzonden.
Status: Toont het type gebeurtenis - dit verschijnt als Informatie.
Handtekeningen Overeenkomend: Toont een Waar/Niet waar resultaat dat aangeeft of er een toepasbare handtekening is gevonden.
Afzender: toont het e-mailadres van de afzender.
Details vergrootglas-icoon: Selecteer het icoon om de Logdetails van een individuele log te bekijken.
De Logdetails-venster begrijpen
Het Logdetails-venster bestaat uit twee tabbladen: Handtekeningen en Details. Elk tabblad bevat loggegevens over de geselecteerde handtekening.
Het tabblad Handtekening toont waarom handtekeningen wel of niet zijn toegepast en welke handtekeningregels van invloed zijn op de implementatie. Voor meer informatie over beschikbare handtekeningregels, zie Handtekeningregels beheren. Het logboek toont alle toegepaste handtekeningregels voor elke ingeschakelde handtekening in de volgorde waarin ze zijn opgeslagen.
Regels worden geëvalueerd en weergegeven op dezelfde manier als de Handtekeningen Tester.
Het tabblad Handtekening.
Handtekeningen worden aangegeven met een kaartpictogram.
Het logboek controleert de volgende voorwaarden voor elke handtekening:
-
- Ingeschakeld voor client-side/server-side
- Afzenders
- Uitzonderingen
- Ontvangers
- Datum/Tijd
- Geavanceerde regels (Alleen server-side)
Selecteer de pijl om elke handtekening uit te klappen. Dit toont de uitklapbare secties Regels en Resultaat voor die handtekening.
De uitklapbare sectie Regels toont alle regels die zijn geëvalueerd. Elke regel heeft een Succes (groen vinkje) of Mislukt (gele kruis) pictogram dat aangeeft of aan de voorwaarden van de regel is voldaan. Regels die u niet hebt ingesteld, zijn grijs weergegeven, wat betekent dat ze niet van toepassing zijn op deze handtekening en niet worden gecontroleerd door de Tester.
De uitklapbare sectie Resultaat informeert u of de handtekeningen succesvol waren en, als ze niet succesvol waren, de reden waarom ze niet konden worden toegepast.
-
Succes: Als aan alle voorwaarden voor de handtekening is voldaan, hebben alle regels en de map een
groen vinkje en toont het resultaat Handtekening toegepast. -
Mislukt: Als niet aan een of meer voorwaarden is voldaan, hebben de regels een
geel kruis en toont het resultaat Handtekening niet toegepast. De reden voor de mislukking volgt dan.
Type: Toont het type informatie.
Logtype: Toont de configuratie van de handtekening.
Logbericht: Toont of er een handtekening is toegepast.
Overeenkomende handtekeningen: Toont een Waar/Fout resultaat dat aangeeft of er een handtekening is gevonden die toegepast kon worden.

Het tabblad Details.