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Come migrare la tua sottoscrizione Exclaimer a un nuovo tenant Microsoft 365

  1. Base di conoscenza Exclaimer
  2. Soluzioni
  3. Configurazione
Payal Arya
  • Aggiornato

Scenario

Desideri migrare il tuo abbonamento Exclaimer a un nuovo tenant Microsoft 365.

Risoluzione

Seleziona le opzioni qui sotto per visualizzare le istruzioni per migrare un abbonamento Exclaimer a un nuovo tenant Microsoft 365:
 

Passo 1: Rimuovere il dominio SMTP di Exclaimer dal tuo tenant precedente

Per rimuovere il dominio SMTP di Exclaimer dal tuo tenant precedente:

NOTE: 
• Disinstalla le firme Server-Side dal tuo tenant Microsoft 365 prima di rimuovere il dominio SMTP di Exclaimer. 
• Se stai effettuando la transizione da un'altra azienda mentre il tenant precedente rimane attivo, tieni presente che ciò potrebbe causare problemi nel flusso di posta.
  1. Accedi al centro di amministrazione Microsoft 365 utilizzando le credenziali di Amministratore Globale per il tenant ORIGINALE. 
     
  2. Dal menu laterale, seleziona Impostazioni, quindi seleziona Domini. Vedrai un elenco di tutti i tuoi domini. 
     
  3. Rimuovi la voce per il tuo dominio ORIGINALE.

    Per rimuovere il dominio originale: 
    - Dall'elenco Domini, seleziona il dominio richiesto (sarà nella forma <ID tenant univoco>.smtp.exclaimer.cloud) o <ID tenant univoco>.excl.cloud).


    Esempio di schermata che mostra un dominio selezionato. 

    - Seleziona Rimuovi.

    - Segui eventuali ulteriori richieste, quindi seleziona Chiudi.
Passo 2: Migrare il tenant Cloud

Per migrare il tenant Cloud:

  1. Accedi al portale Exclaimer e avvia il tuo abbonamento.
     
  2. Dalla barra dell'intestazione, seleziona l'icona dell'ingranaggio, quindi seleziona Gestione mittenti.


    Seleziona Gestione mittenti. 
     
  3. Vai alla sezione Abilita accesso Azure AD.
    Per ulteriori informazioni, consulta Abilita accesso Azure AD.

     
    La sezione Abilita accesso Azure AD.

     
  4. Seleziona Autorizza.


    Seleziona Autorizza per iniziare l'autorizzazione.
     
  5. Ti verrà chiesto di accedere a Microsoft 365 come Amministratore globale. Inserisci le credenziali per il tuo nuovo tenant.
     
  6. Ti verrà chiesto di accettare una richiesta di autorizzazioni per consentire a Exclaimer di leggere i dati del tuo Entra ID (precedentemente Azure AD). Seleziona Accetta. 

    Verrà visualizzato il messaggio Autorizzazione riuscita.

     
    Il messaggio Autorizzazione riuscita.

    Ora devi sincronizzare i dati.
     
  7. Vai alla sezione Avvia sincronizzazione. Per ulteriori informazioni, consulta come sincronizzare i dati utente.


    La sezione Avvia sincronizzazione.
     
  8. Seleziona Avvia sincronizzazione per iniziare a sincronizzare i dati.

    Il processo di sincronizzazione continuerà in background mentre procedi con la configurazione.
    Verrà visualizzato un messaggio di conferma, insieme alla data e all'ora in cui la sincronizzazione è stata completata.
     
  9. Esegui nuovamente la configurazione del connettore per il nuovo tenant.
Rimuovere eventuali app Azure dal tenant precedente

Per rimuovere le app Azure dal tenant precedente:

Per ulteriori informazioni, consulta come rimuovere l'app Azure di Exclaimer.