Scenario
La tua firma viene resa come un'immagine bitmap. Noti che quando invii un'email con la firma, la firma viene convertita in un allegato o manca del tutto.
Motivo
Questo può verificarsi quando alcuni client di posta eliminano elementi dalle firme bitmap, ad esempio quando si utilizzano caratteri personalizzati o immagini di sfondo. Ciò provoca la rimozione della firma e in alcuni casi viene inviata come allegato all'email.
Soluzione
Per evitare problemi con le bitmap, utilizza i seguenti metodi alternativi per evitare che la firma venga resa come bitmap.
- Per i caratteri personalizzati, utilizza un insieme di caratteri per creare un elenco di 'caratteri di fallback' da visualizzare se il carattere scelto non è disponibile.
- Per le immagini di sfondo, considera l'uso di un colore di sfondo al posto dell'immagine. Puoi anche sovrapporre un'immagine a un colore di sfondo. Per ulteriori informazioni, consulta Differenza tra immagine di sfondo e colore di sfondo.