Scenario
Hai cambiato il nome del dominio o ne hai acquisito uno nuovo. Non sei sicuro di cosa debba essere configurato in Exclaimer per garantire che il nuovo dominio sia sincronizzato e che le firme vengano aggiunte ai messaggi email.
Risoluzione
Non è necessario apportare modifiche in Exclaimer se si verifica quanto segue:
- La sincronizzazione dei dati è stata completata (questo avviene automaticamente una volta al giorno ma può essere forzata se necessario).
- Il dominio nuovo o modificato è stato aggiunto alla stessa tenancy Microsoft 365 utilizzata durante la registrazione a Exclaimer.
- I messaggi sono instradati tramite il connettore di invio di Exclaimer in Microsoft 365 (questa è una configurazione Standard , quindi a meno che tu non abbia modificato attivamente questa impostazione, sarà corretta).
Se hai cambiato il dominio SMTP principale per gli utenti, apri un ticket con il Servizio Clienti per notificare a Exclaimer questa modifica, poiché potrebbe causare anomalie nella fatturazione se non considerata.