Scenario
Stai utilizzando Exclaimer e desideri che i numeri di telefono all'interno del modello di firma siano cliccabili: ciò consentirà ai destinatari di chiamare il numero direttamente dalla firma.
Soluzione
Exclaimer dispone di una funzione clicca per chiamare, che è impostata per impostazione predefinita quando si utilizza l'elemento Contatto {Campi}.
Per aggiungere manualmente l'iperlink, fare clic sulle opzioni necessarie elencate di seguito per visualizzare la descrizione dettagliata:
NOTA: I passaggi descritti qui presuppongono che tu abbia già creato una firma email. Per ulteriori informazioni, consulta come puoi creare una firma.
La funzione clicca per chiamare funziona su dispositivi mobili e desktop, a condizione che siano installate le applicazioni necessarie, come Skype o Skype for Business.
La funzione clicca per chiamare funziona su dispositivi mobili e desktop, a condizione che siano installate le applicazioni necessarie, come Skype o Skype for Business.
Aggiungi la funzione Clicca per chiamare (numero statico)
Questo è per un numero generico che tutti gli utenti avranno.
- Apri il modello di firma richiesto all'interno del Signature Designer.
- Inserisci una casella di testo nella tua firma.
- Digita il numero di telefono nella casella di testo, quindi evidenzia il numero.
Esempio: - Nel riquadro delle proprietà sul lato destro, espandi la sezione Testo.
- Fai clic su Aggiungi Iperlink. Viene visualizzata la finestra Iperlink. Le proprietà dell'Iperlink vengono utilizzate per applicare un collegamento ipertestuale all'elemento selezionato.
- Nel campo URL di destinazione, inserisci il comando tel:, seguito dal tuo numero. Esempio:
NOTA: Se il numero di telefono è stato inserito manualmente, cerca di rimuovere eventuali spazi e parentesi "()". - Fai clic su OK per salvare le modifiche apportate e chiudere la finestra Iperlink.
Aggiungi la funzione Clicca per chiamare (numero dinamico)
Questo utilizza uno dei campi di Exclaimer per popolare i numeri per ciascun utente (i campi di contatto hanno già questa applicazione, vedi Campi di contatto per ulteriori informazioni).
- Apri il modello di firma richiesto all'interno del Signature Designer.
- Inserisci una casella di testo nella tua firma.
- Digita { e seleziona il campo richiesto. In questo caso è {telefono}.
Esempio:
- Una volta aggiunto il campo, dal riquadro delle proprietà sul lato destro, espandi la sezione Testo.
- Fai clic su Aggiungi collegamento ipertestuale. Viene visualizzata la finestra Collegamento ipertestuale.
Le proprietà del Collegamento ipertestuale vengono utilizzate per applicare un collegamento ipertestuale all'elemento selezionato.
- Nel campo URL di destinazione, inserisci il comando tel:, seguito dalle parentesi graffe, per selezionare il campo del telefono.
- Fai clic su OK per salvare le modifiche apportate e chiudere la finestra Collegamento ipertestuale.
Aggiungi la funzione Clicca per chiamare con il numero di estensione
Questo serve ad aggiungere un numero di estensione al numero di telefono dinamico attuale per ciascun utente ed è piuttosto semplice.
Segui i passaggi descritti nella sezione Aggiunta della funzione Clicca per chiamare (numero dinamico).
Poi,
Segui i passaggi descritti nella sezione Aggiunta della funzione Clicca per chiamare (numero dinamico).
Poi,
- Seleziona il numero di telefono nel Signature Designer. Viene visualizzata la finestra Collegamento ipertestuale.
- Nel campo URL di destinazione, aggiungi una virgola alla fine del numero di telefono. Questo metterà in pausa, consentendo al sistema telefonico di squillare almeno una volta. Più virgole serviranno come pause aggiuntive consentendo al sistema telefonico di squillare ulteriormente.
- Dopo la virgola, aggiungi il campo dell'estensione. Digita { e seleziona il campo richiesto. Questo può essere qualsiasi campo che desideri utilizzare all'interno di Exclaimer.
- Fai clic su OK per salvare le modifiche apportate e chiudere la finestra Collegamento ipertestuale.
ATTENZIONE! Se il telefono non ha un sistema di risposta automatica, questo non funzionerà. La pausa consente alla linea telefonica di squillare nel sistema automatizzato, consentendo quindi di comporre l'estensione.
Inoltre, Clicca per chiamare con un'estensione non funziona per il Samsung Galaxy S7 (testato il 13/09/2017)