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Caricamento Dettagli Utente

  1. Base di conoscenza Exclaimer
  2. Manuale utente
  3. Configurazione
  4. Gestisci dati utente
Ari Flavell
  • Aggiornato

Descrizione

La funzione Caricamento Dettagli Utente consente di caricare un file CSV contenente attributi utente, che possono sovrascrivere o unire i dati esistenti estratti da Entra ID (precedentemente Azure Active Directory), Google Directory o dall'Editor Dettagli Utente. È inoltre possibile esportare un CSV con le informazioni utente attuali. I dati caricati tramite un file CSV non sono influenzati dalla sincronizzazione con Microsoft o Google. I dati caricati rimarranno invariati fino a quando non verranno aggiornati manualmente.

NOTE:
• L'esportazione CSV non includerà alcun dato sincronizzato da Entra ID (precedentemente Azure AD) o Google Directory. Conterrà solo le informazioni precedentemente caricate tramite CSV o inserite tramite l'Editor Dettagli Utente.
• L'esportazione CSV non conterrà i nomi dei gruppi né ordinerà gli utenti per gruppi. Elencherà solo le cassette postali individuali disponibili e i relativi dettagli utente.
• Quando si carica un file contenente caratteri speciali, il CSV deve essere salvato come UTF-8 con BOM anziché UTF-8 standard per evitare la corruzione dei caratteri.
• Questa funzione è disponibile solo nei piani Standard o Pro. Per maggiori informazioni sui piani tariffari, vedere Piani tariffari Exclaimer.

Come accedervi

Per accedere al Caricamento Dettagli Utente:  

  1. Dalla barra dell'intestazione, selezionare l'icona dell'ingranaggio per aprire il menu Impostazioni, quindi selezionare Gestione Mittenti.
     
  2. Navigare alla sezione Caricamento Dettagli Utente.

Utilizzo del Caricamento Dettagli Utente

È possibile caricare un CSV per sostituire completamente i dati esistenti con solo quelli presenti nel CSV, oppure caricare un CSV per aggiornare o aggiungere ai dati esistenti.

NOTE:
• Solo gli utenti con il ruolo di Proprietario o Amministratore possono utilizzare questa funzione. Per maggiori informazioni su ruoli e permessi, vedere Gestione Utenti.
• Non è possibile aggiungere o rimuovere utenti utilizzando questa funzione. Per aggiornare l'accesso degli utenti, sarà necessario cancellare il file CSV e riattivare la sincronizzazione per aggiungere o rimuovere utenti da Google o Microsoft Entra ID.

Seleziona un'opzione qui sotto per visualizzare le istruzioni correlate:

Sovrascrivere i dati utente

Questo elimina tutti i dati utente attuali, inclusi eventuali dati aggiornati dagli utenti individuali tramite il Editor Dettagli Utente, e li sostituisce con i dati nel CSV che carichi.

Consigliamo! Usa la funzione Esporta Esistenti per scaricare un CSV da utilizzare come modello per sovrascrivere o aggiornare i dati utente. Le intestazioni sono precompilate con i campi del tenant e la prima colonna è precompilata con gli indirizzi email degli utenti attuali.

Per sovrascrivere il file CSV:

  1. Crea o modifica il tuo file CSV per contenere tutti gli utenti e i dettagli utente rilevanti. Conferma che il tuo CSV soddisfi i seguenti requisiti per le regole di convalida:
    • Il CSV deve contenere solo utenti individuali. Non puoi importare gruppi, appartenenze a gruppi e domini.
    • La prima colonna del CSV deve essere Email.
    • Le intestazioni delle colonne non devono contenere spazi tra le parole e ogni parola deve iniziare con una lettera maiuscola. Ad esempio, 'Sample column header' deve essere scritto come 'SampleColumnHeader'. Questo è noto anche come formato camel case ed è necessario affinché Exclaimer formatti correttamente i nomi delle intestazioni. Lo spazio apparirà normalmente quando i dati vengono visualizzati nell'Editor Dettagli Utente.
    • Gli unici caratteri speciali consentiti nelle intestazioni delle colonne sono '.' e '-'. Tutti gli altri caratteri nelle intestazioni devono essere alfanumerici.
    • Dimensione massima file: 150MB
    • Colonne massime: 100
    • Lunghezza massima campo: 255
    • Lunghezza massima valore: 256
    • [Opzionale] L'ID utente può essere specificato come ID o ObjectID. Se non specificato, verrà utilizzata invece la Email.
    • [Opzionale] Il Nome visualizzato può essere specificato come DisplayName o FullName. Se non specificato, verrà utilizzata invece la Email.
       
  2. Nel caricamento dei dettagli utente, seleziona Sovrascrivi tutto.
     
  3. Seleziona la casella Procedi con Sovrascrivi tutto per confermare che desideri continuare.
     
  4. Nell'esplora file, individua e seleziona il tuo file CSV e seleziona Apri.
    Verrà visualizzato il messaggio Autorizzazione in corso.
    Una volta completata con successo la procedura di sovrascrittura totale, verrà visualizzato il messaggio Esportazione esistente riuscita.

Aggiornamento dei dati utente esistenti

Questo aggiunge nuovi dati o dati extra a quelli esistenti. I nuovi dati nel tuo CSV vengono uniti con quelli già presenti. Se il tuo CSV contiene modifiche ai dati esistenti, verranno sovrascritti solo quei dati.

Consigliamo! Usa la funzione Esporta Esistenti per scaricare un CSV da utilizzare come modello per sovrascrivere o aggiornare i dati degli utenti. Le intestazioni sono precompilate con i campi del tenant e la prima colonna è precompilata con gli indirizzi email degli utenti attuali.

Per unire il file CSV:

  1. Crea o modifica il tuo file CSV per includere gli utenti rilevanti e i dettagli degli utenti da aggiornare. Conferma che il tuo CSV soddisfi i seguenti requisiti per le regole di convalida:

    • Il CSV deve contenere solo utenti individuali. Non puoi importare gruppi, appartenenze a gruppi o domini.
    • La prima colonna del CSV deve essere Email.
    • Le intestazioni delle colonne devono corrispondere alle intestazioni delle colonne dei dati esistenti. Qualsiasi discrepanza sarà trattata come una nuova colonna.
    • Le intestazioni delle colonne non devono contenere spazi tra le parole e ogni parola deve iniziare con una lettera maiuscola. Ad esempio, 'Sample column header' deve essere scritto come 'SampleColumnHeader'. Questo è noto anche come formato camel case ed è necessario affinché Exclaimer formatti correttamente i nomi delle intestazioni. Gli spazi appariranno normalmente quando i dati saranno visualizzati nell'Editor Dettagli Utente.
    • Gli unici caratteri speciali consentiti nelle intestazioni delle colonne sono '.' e '-'. Tutti gli altri caratteri devono essere alfanumerici.
    • Dimensione massima del file: 150MB
    • Numero massimo di colonne: 100
    • Lunghezza massima del campo: 255
    • Lunghezza massima del valore: 256
    • [Opzionale] L'ID utente può essere specificato come ID o ObjectID. Se non specificato, verrà utilizzata l'Email.
    • [Opzionale] Il Nome visualizzato può essere specificato come DisplayName o FullName. Se non specificato, verrà utilizzata l'Email.
    Consiglio! Quando crei un CSV da unire, puoi includere solo gli utenti e i dettagli che devono essere aggiornati purché vengano rispettate le regole di convalida sopra indicate.
  2. Seleziona Aggiorna Esistenti per importare un file CSV.
    Verrà visualizzata la finestra Apri.
  3. Nel file explorer, individua e seleziona il tuo file CSV, quindi seleziona Apri.
    Verrà visualizzato il messaggio Autorizzazione in corso.
    Una volta completata con successo la procedura di aggiornamento esistente, verrà visualizzato il messaggio Aggiornamento esistente riuscito.

Esportazione dei dati utente

Questo esporta i dati dell'utente corrente in un file CSV.

Per esportare i dati dell'utente:

  1. Seleziona Esporta Esistenti. Il file CSV verrà scaricato sul tuo dispositivo.

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