Exclaimer ha aggiornato Sent Items Update per utilizzare l'API Microsoft Graph invece di Exchange Web Services (EWS), in vista del ritiro di EWS in Exchange Online da parte di Microsoft.
Se hai utilizzato Sent Items Update prima del 17 agosto 2026, dovrai riautorizzare il servizio affinché continui a funzionare. La tua autorizzazione esistente è stata concessa per EWS e deve essere riconfigurata e nuovamente accettata per supportare l'API Microsoft Graph.
Senza la riautorizzazione, Sent Items Update smetterà di applicare le firme email ai tuoi elementi inviati. Questa modifica non influisce sul deployment principale delle firme di Exclaimer. Il deployment delle firme lato server (flusso di posta) e lato client (Outlook) continuerà a funzionare normalmente e non richiede alcuna azione.
Se usi solo firme lato client, il componente aggiuntivo Outlook o il Cloud Signature Update Agent, non sei interessato dalle modifiche a EWS e Sent Items Update, poiché questa funzionalità si applica solo alle firme lato server.
C'è un'eccezione: se usi il componente aggiuntivo Outlook con una versione di Outlook classico inferiore alla build 19725.20000, potresti essere interessato.
Se usi una versione aggiornata di Outlook classico, puoi ignorare tranquillamente questo avviso. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Deployment delle firme lato client dell'articolo della knowledge base Requisiti di sistema per Exclaimer.
Sì. Exclaimer ha migrato Sent Items Update da EWS a Microsoft Graph. Per continuare a usare Sent Items Update con l'API Graph, devi riautorizzare Sent Items Update nell'interfaccia di Exclaimer.
Prossimi passi: Consulta la domanda Come posso verificare se ho riautorizzato con successo Sent Items Update? .

La schermata delle autorizzazioni richieste elenca "Leggi e scrivi posta in tutte le cassette postali, inclusa la modifica delle email esistenti non in bozza" invece di nominare direttamente Microsoft Graph.
Prossimi passi: Vedi la domanda Come posso verificare se ho ri-autorizzato con successo l'Aggiornamento degli Elementi Inviati? .
Valuteremo quando rimuovere l'autorizzazione legacy EWS dopo che tutti i clienti avranno completato con successo la transizione a Microsoft Graph.
Informeremo i clienti se sarà necessario intraprendere ulteriori azioni.
Solo se desideri mantenere EWS abilitato per il tuo tenant Microsoft 365. Se EWS rimane abilitato e vuoi che il fallback EWS di Sent Items Update di Exclaimer continui a funzionare fino al ritiro di EWS da parte di Microsoft previsto per aprile 2027, dovrai aggiungere l'applicazione Exclaimer alla lista EWSAllowedAppIDs del tuo tenant.
Per aggiungere l'app Exclaimer alla tua lista di autorizzazioni, dovrai trovare l'ID dell'applicazione nel centro di amministrazione Microsoft Entra:
- Nel Centro di amministrazione Microsoft Entra, seleziona Gestisci, quindi seleziona Applicazioni aziendali.
- Cerca l'applicazione Exclaimer Sent Items Update.
- Seleziona l'applicazione Exclaimer Cloud Signatures for Office 365 Sent Items <subscription region>.
- Aggiungi l'ID di questa applicazione alla lista EWSAllowedAppIDs del tuo tenant.
Per ulteriori informazioni, consulta
Le indicazioni di Microsoft sulla configurazione di EWSAllowedAppIDs
Exchange Online EWS, il tuo tempo sta per scadere
Introduzione a EWSAllowedAppIDs: prepararsi alla fase finale del ritiro di EWS
Sì. Questa modifica non influirà sull'apposizione delle firme nelle email in uscita. I destinatari continueranno a ricevere le email con le loro firme come di consueto.
È interessato solo l'aggiornamento della copia memorizzata nella cartella Elementi Inviati del mittente.
Nella tua sottoscrizione Exclaimer Cloud, seleziona l'icona dell'ingranaggio nella barra dell'intestazione, quindi seleziona Mail Flow.
Naviga alla sezione Sent Items Update e verifica se Sent Items Update risulta Autorizzato.
Verifica se Sent Items Update risulta Autorizzato.
Puoi anche controllare nel Microsoft Entra Administration Center.
Nel Microsoft Entra Administration Center, seleziona Manage, quindi seleziona Enterprise applications.
Cerca l'applicazione Exclaimer associata a Sent Items Update: Exclaimer Cloud Signatures for Office 365 Sent Items <subscription region>.
Attualmente non forniamo uno strumento che consenta a MSP o rivenditori di identificare quali sottoscrizioni clienti hanno abilitato Sent Items Update.
Per ora, verifica la sottoscrizione di ogni cliente utilizzando i passaggi dettagliati nella domanda Come posso verificare se la mia configurazione Exclaimer utilizza EWS / Sent Items Update?.
In alternativa, puoi contattare il Supporto Exclaimer. Il nostro team di Supporto può controllare i log pertinenti per specifiche sottoscrizioni per determinare se utilizzano Sent Items Update.
Puoi confermare la ri-autorizzazione nel Microsoft Entra admin center controllando che l'applicazione Exclaimer Sent Items Update abbia la nuova autorizzazione Microsoft Graph.
- Nel Microsoft Entra Administration Center, seleziona Manage, quindi seleziona Enterprise applications.
- Cerca l'applicazione Exclaimer Sent Items Update.
- Seleziona Exclaimer Cloud Signatures for Office 365 Sent Items <subscription region> per aprire la panoramica dell'applicazione.
- Dal menu laterale, seleziona Security, quindi seleziona Permissions.
- Verifica che sia elencato Microsoft Graph – Mail-Advanced.Read.Write.All. Se vedi questa autorizzazione, hai ri-autorizzato con successo Sent Items Update.

Conferma che 'Microsoft Graph – Mail-Advanced.Read.Write.All' appaia sotto le autorizzazioni dell'applicazione.
Abbiamo informato tutti i clienti riguardo alle modifiche a EWS e alla necessità di aggiornare Sent Items Update per garantire che il servizio continui a funzionare. Abbiamo inviato queste notifiche via email e tramite un promemoria a comparsa nel portale di abbonamento di Exclaimer.
Se hai già ri-autorizzato con successo Sent Items Update, puoi ignorare tranquillamente eventuali email di follow-up. Nel portale di abbonamento, seleziona Non ricordarmi più nel pop-up per smettere di ricevere il promemoria.
Seleziona 'Non ricordarmi più' nel pop-up per smettere di ricevere il promemoria di ri-autorizzazione.
Sent Items Update non è un servizio garantito e diversi fattori possono causare il fallimento dell'aggiornamento.
Se continui a riscontrare problemi, apri un ticket di supporto con il Supporto Exclaimer così il nostro team potrà indagare ulteriormente.