Pourquoi y a-t-il deux entrées dans la trace des messages Microsoft 365 pour les e-mails avec une signature appliquée ?

Question ?

Lorsque vous effectuez une recherche de message dans Microsoft 365, vous remarquez une entrée en double pour tous les messages électroniques avec une signature.

Réponse

Ceci est un comportement attendu lors de l'utilisation d'Exclaimer Cloud.

L'outil de traçage Microsoft 365 affiche une entrée pour le message électronique qui est acheminé de votre locataire vers les serveurs hébergés par Exclaimer Cloud.

L'entrée en double concerne le message électronique renvoyé par Exclaimer Cloud vers le locataire Microsoft 365, en vue de sa livraison.