Scénario
Vous souhaitez appliquer une signature une seule fois dans une chaîne d'e-mails ; c'est-à-dire, lorsque vous envoyez, répondez ou transférez un message pour la première fois. En d'autres termes, une fois qu'une signature a été appliquée, elle ne doit pas être ajoutée à nouveau pour toutes les réponses ou transferts ultérieurs dans la conversation.
Résolution
Suivez ces étapes pour configurer l'option d'appliquer la signature une seule fois dans une chaîne d'e-mails :
- Connectez-vous à votre abonnement Exclaimer.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Signatures. Dans l'onglet Toutes les signatures, sélectionnez la signature que vous souhaitez activer, puis cliquez sur GÉRER.
La fenêtre de la signature sélectionnée s'affiche.
- Sélectionnez l'onglet Règles avancées pour définir des conditions pour le déploiement côté serveur uniquement.
- Sélectionnez Ne pas ajouter de signature si le message contient pour activer la zone de texte.
REMARQUE : Cette option peut être utile dans les scénarios où vous souhaitez ajouter une version abrégée de votre signature à vos réponses par e-mail (comme votre conversation par e-mail initiale comportait votre signature complète avec toutes les images de marque, coordonnées, liens vers les réseaux sociaux et mentions légales - si vous continuez à ajouter votre signature complète aux réponses ultérieures, vos e-mails seront encombrants).
- Dans Ce texte, saisissez un mot ou une phrase qui déclenche une exception et empêche l'application de cette signature. Vous pouvez saisir le numéro d'enregistrement ou de TVA de votre entreprise.
Si le mot/phrase d'exception est détecté lors du traitement, Exclaimer n'ajoutera pas la signature à l'e-mail.REMARQUES : Pour que l'exception fonctionne, il est important de suivre ces directives :Par exemple :- Assurez-vous que le texte de l'exception est présent dans la signature
- Assurez-vous que le texte de l'exception est suffisamment unique pour éviter d'être utilisé ailleurs dans les e-mails
- Limitez le texte de l'exception à six mots ou moins
- N'incluez aucun caractère spécial ou symbole, tels que "#<>@ etc
"Exclaimer Ltd n'accepte aucune responsabilité pour le contenu de cet e-mail, ni pour les conséquences de toute action entreprise sur la base des informations fournies, sauf si ces informations sont confirmées ultérieurement par écrit. Toutes les opinions ou points de vue présentés dans cet e-mail sont uniquement ceux de l'auteur et ne représentent pas nécessairement ceux de l'entreprise."
Dans l'exemple de clause de non-responsabilité ci-dessus, le texte de l'exception peut être 'Exclaimer Ltd n'accepte aucune responsabilité'.
- Dans Dans, sélectionnez si le texte d'exception spécifié doit correspondre à N'importe où dans l'e-mail ou Uniquement dans le dernier e-mail.
- Dans Si cette signature n'est pas appliquée, sélectionnez Ne pas traiter la signature suivante pour empêcher le traitement de la signature suivante si le texte d'exception est rencontré.
Ce processus garantit qu'une signature n'est appliquée qu'une seule fois dans une conversation ; après cela, aucune signature n'est appliquée. Cependant, une approche alternative consiste à avoir une 'signature complète' qui n'est appliquée qu'une seule fois dans une conversation et une version plus courte appliquée à toutes les réponses/transferts ultérieurs dans la conversation.