Scénario
Vous utilisez Exclaimer et vous souhaitez rendre les numéros de téléphone dans le modèle de signature cliquables - cela permettra aux destinataires d'appeler le numéro depuis la signature.
Résolution
Exclaimer dispose d'une fonction cliquer pour appeler, qui est, par défaut, configurée lors de l'utilisation de l'élément Contact {Fields}.
Pour ajouter manuellement le lien hypertexte, veuillez cliquer sur les options requises ci-dessous pour accéder à la description détaillée :
REMARQUE : Les étapes décrites ici supposent que vous avez déjà créé une signature électronique. Pour plus d'informations, consultez comment vous pouvez créer une signature.
La fonction cliquer pour appeler fonctionne sur les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau, à condition qu'ils aient les applications requises installées, telles que Skype ou Skype for Business.
La fonction cliquer pour appeler fonctionne sur les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau, à condition qu'ils aient les applications requises installées, telles que Skype ou Skype for Business.
Ajouter la fonction Cliquer pour appeler (numéro statique)
Ceci est pour un numéro générique que tous les utilisateurs auront.
- Ouvrez le modèle de signature requis dans le Concepteur de signatures.
- Insérez une zone de texte dans votre signature.
- Tapez le numéro de téléphone dans la zone de texte, puis mettez en surbrillance le numéro.
Exemple :
- Dans le volet Propriétés à droite, développez la section Texte.
- Cliquez sur Ajouter un lien hypertexte. La fenêtre Lien hypertexte s'affiche.
Les propriétés du Lien hypertexte sont utilisées pour appliquer un lien hypertexte à l'élément sélectionné.
- Dans l'URL de destination, saisissez la commande tel:, suivie de votre numéro.
Exemple :
REMARQUE : Si le numéro de téléphone a été saisi manuellement, essayez de supprimer les espaces et les parenthèses "()". - Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées et fermer la fenêtre Lien hypertexte.
Ajouter la fonction Cliquer pour appeler (numéro dynamique)
Cela utilise l'un des champs Exclaimer pour remplir les numéros pour chaque utilisateur (les champs de contact ont déjà cela appliqué, voir Contact {Fields} élément pour plus d'informations).
- Ouvrez le modèle de signature requis dans le Concepteur de Signature.
- Insérez une zone de texte dans votre signature.
- Tapez { et sélectionnez le champ requis. Dans ce cas, c'est {téléphone}.
Exemple:
- Une fois que le champ a été ajouté, dans le volet Propriétés à droite, développez la section Texte.
- Cliquez sur Ajouter un lien hypertexte. La fenêtre Lien hypertexte s'affiche.
Les propriétés du Lien hypertexte sont utilisées pour appliquer un lien hypertexte à l'élément sélectionné.
- Dans l'URL de destination, saisissez la commande tel:, suivie des accolades, pour sélectionner le champ de téléphone.
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées et fermer la fenêtre Lien hypertexte.
Ajouter la fonctionnalité Cliquez pour appeler avec le numéro d'extension
Il s'agit d'ajouter un numéro d'extension au numéro de téléphone dynamique actuel pour chaque utilisateur, et c'est assez simple.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la section Ajout de la fonctionnalité Cliquez pour appeler (numéro dynamique). Ensuite,
Veuillez suivre les étapes décrites dans la section Ajout de la fonctionnalité Cliquez pour appeler (numéro dynamique). Ensuite,
- Sélectionnez le numéro de téléphone dans le concepteur de signature. La fenêtre Lien hypertexte s'affiche
- Dans l'URL de destination, ajoutez une virgule à la fin du numéro de téléphone. Cela fera une pause, permettant au système téléphonique de sonner au moins une fois. Plusieurs virgules serviront de pauses supplémentaires permettant au système téléphonique de sonner davantage.
- Après la virgule, ajoutez le champ d'extension. Tapez { et sélectionnez le champ requis. Cela peut être n'importe quel champ que vous souhaitez utiliser dans Exclaimer.
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées et fermer la fenêtre Lien hypertexte.
ATTENTION ! Si le téléphone n'a pas de système de réponse automatique, cela ne fonctionnera pas. La pause permet à la ligne téléphonique de sonner dans le système automatisé, permettant ensuite de composer l'extension.
De plus, Cliquez pour appeler avec une extension ne fonctionne pas pour le Samsung Galaxy S7 (testé le 13/09/2017)