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Importation des détails utilisateur

  1. Base de connaissances Exclaimer
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  3. Configuration
  4. Gérer les données utilisateur
Ari Flavell
  • Mise à jour

Description

La fonctionnalité Importation des détails utilisateur vous permet de télécharger un fichier CSV contenant des attributs utilisateur, qui peuvent écraser ou fusionner avec les données existantes extraites d'Entra ID (anciennement Azure Active Directory), de Google Directory, ou de l'Éditeur des détails utilisateur. Vous pouvez également exporter un CSV de vos informations utilisateur actuelles. Les données téléchargées via un fichier CSV ne sont pas affectées par la synchronisation avec Microsoft ou Google. Les données téléchargées resteront inchangées jusqu'à ce que vous les mettiez à jour manuellement. 

REMARQUES : 
• L'exportation CSV n'inclura aucune donnée synchronisée depuis Entra ID (anciennement Azure AD) ou Google Directory. Elle contiendra uniquement les informations précédemment téléchargées via CSV ou saisies via l'Éditeur des détails utilisateur.
• L'exportation CSV ne contiendra pas les noms de groupes ni ne triera les utilisateurs par groupes. Elle listera uniquement les boîtes aux lettres individuelles disponibles et leurs détails utilisateur pertinents. 
• Lors du téléchargement d'un fichier contenant des caractères spéciaux, le CSV doit être enregistré en UTF-8 avec BOM plutôt qu'en UTF-8 standard pour éviter la corruption des caractères.
• Cette fonctionnalité est uniquement disponible sur les plans Standard ou Pro . Pour plus d'informations sur les plans tarifaires, consultez les plans tarifaires Exclaimer.

Comment y accéder

Pour accéder à l'importation des détails utilisateur :  

  1. Dans la barre d'en-tête, sélectionnez l'icône d'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres, puis sélectionnez Gestion des expéditeurs.
     
  2. Accédez à la section Importation des détails utilisateur. 

Utilisation de l'importation des détails utilisateur

Vous pouvez télécharger un CSV pour remplacer complètement les données existantes uniquement par ce qui est dans le CSV, ou vous pouvez télécharger un CSV pour mettre à jour ou ajouter aux données existantes. 

REMARQUES : 
• Seuls les utilisateurs ayant le rôle de Propriétaire ou d'Administrateur peuvent utiliser cette fonctionnalité. Pour plus d'informations sur les rôles et permissions, consultez la Gestion des utilisateurs. 
• Vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer des utilisateurs avec cette fonctionnalité. Pour mettre à jour l'accès des utilisateurs, vous devrez effacer le fichier CSV et réactiver la synchronisation pour ajouter ou supprimer des utilisateurs depuis Google ou Microsoft Entra ID.

Sélectionnez une option ci-dessous pour voir les instructions associées :

Écraser vos données utilisateur

Cela supprime toutes les données utilisateur actuelles, y compris toutes les données mises à jour par les utilisateurs individuels via le Éditeur de détails utilisateur, et les remplace par les données du CSV que vous téléchargez.

Nous recommandons ! Utilisez la fonction Exporter existant pour télécharger un CSV à utiliser comme modèle pour écraser ou mettre à jour vos données utilisateur. Les en-têtes sont pré-remplis avec les champs du locataire, et la première colonne est pré-remplie avec les adresses e-mail des utilisateurs actuels.

Pour écraser le fichier CSV :

  1. Créez ou modifiez votre fichier CSV pour contenir tous les utilisateurs et détails utilisateur pertinents. Confirmez que votre CSV respecte les exigences suivantes pour les règles de validation :
    • Le CSV doit contenir uniquement des utilisateurs individuels. Vous ne pouvez pas importer de groupes, d’appartenances à des groupes, ni de domaines.
    • La première colonne du CSV doit être Email.
    • Les en-têtes de colonnes ne doivent pas contenir d’espaces entre les mots, et chaque mot doit commencer par une majuscule. Par exemple, « Sample column header » doit être écrit « SampleColumnHeader ». Cela correspond au format camel case et est nécessaire pour qu’Exclaimer formate correctement vos noms d’en-tête. L’espacement apparaîtra normalement lorsque les données seront affichées dans l’Éditeur de détails utilisateur.
    • Les seuls caractères spéciaux autorisés dans les en-têtes de colonnes sont « . » et « - ». Tous les autres caractères doivent être alphanumériques.
    • Taille maximale du fichier : 150 Mo
    • Nombre maximal de colonnes : 100
    • Longueur maximale d’un champ : 255
    • Longueur maximale d’une valeur : 256
    • [Optionnel] L’ID utilisateur peut être spécifié comme ID ou ObjectID. S’il n’est pas spécifié, alors Email sera utilisé à la place.
    • [Optionnel] Le Nom affiché peut être spécifié comme DisplayName ou FullName. S’il n’est pas spécifié, alors Email sera utilisé à la place.
       
  2. Dans le téléchargement des détails utilisateur, sélectionnez Écraser tout.
     
  3. Cochez la case Procéder à l’écrasement complet pour confirmer que vous souhaitez continuer.
     
  4. Dans l’explorateur de fichiers, localisez et sélectionnez votre fichier CSV, puis cliquez sur Ouvrir.
    Le message Autorisation en cours s’affiche.
    Une fois la procédure d’écrasement complet réussie, le message Exportation existante réussie s’affiche.

Mise à jour des données utilisateur existantes

Cela ajoute de nouvelles données ou des données supplémentaires aux données existantes. Les nouvelles données de votre CSV sont fusionnées avec les données existantes. Si votre CSV contient des modifications aux données existantes, seules ces données sont écrasées.

Nous recommandons ! Utilisez la fonction Exporter les données existantes pour télécharger un CSV à utiliser comme modèle pour écraser ou mettre à jour vos données utilisateur. Les en-têtes sont pré-remplis avec les champs du locataire, et la première colonne est pré-remplie avec les adresses e-mail des utilisateurs actuels.

Pour fusionner le fichier CSV :

  1. Créez ou modifiez votre fichier CSV pour contenir les utilisateurs pertinents et les détails utilisateur à mettre à jour. Confirmez que votre CSV respecte les exigences suivantes pour les règles de validation :

    • Le CSV doit contenir uniquement des utilisateurs individuels. Vous ne pouvez pas importer des groupes, des appartenances à des groupes, ni des domaines.
    • La première colonne du CSV doit être Email.
    • Les en-têtes de colonnes doivent correspondre aux en-têtes de colonnes de vos données existantes. Toute discordance sera traitée comme une nouvelle colonne.
    • Les en-têtes de colonnes ne doivent pas contenir d'espaces entre les mots, et chaque mot doit commencer par une majuscule. Par exemple, 'Sample column header' doit être écrit 'SampleColumnHeader'. Cela correspond au format camel case et est nécessaire pour qu'Exclaimer formate correctement vos noms d'en-têtes. L'espacement apparaîtra normalement lorsque les données seront affichées dans l'Éditeur de détails utilisateur.
    • Les seuls caractères spéciaux autorisés dans les en-têtes de colonnes sont '.' et '-'. Tous les autres caractères doivent être alphanumériques.
    • Taille maximale du fichier : 150 Mo
    • Nombre maximal de colonnes : 100
    • Longueur maximale d'un champ : 255
    • Longueur maximale d'une valeur : 256
    • [Optionnel] L'ID utilisateur peut être spécifié comme ID ou ObjectID. S'il n'est pas spécifié, alors Email sera utilisé à la place.
    • [Optionnel] Le Nom affiché peut être spécifié comme DisplayName ou FullName. S'il n'est pas spécifié, alors Email sera utilisé à la place.
    Astuce ! Lors de la création d'un CSV à fusionner, vous pouvez inclure uniquement les utilisateurs et les détails qui doivent être mis à jour tant que les règles de validation ci-dessus sont respectées.
  2. Sélectionnez Mettre à jour les données existantes pour importer un fichier CSV.
    La fenêtre Ouvrir s'affiche.
  3. Dans l'explorateur de fichiers, localisez et sélectionnez votre fichier CSV, puis cliquez sur Ouvrir.
    Le message Autorisation en cours s'affiche.
    Une fois la procédure de mise à jour terminée avec succès, le message Mise à jour réussie s'affiche.

Exporter vos données utilisateur

Cela exporte les données utilisateur actuelles dans un fichier CSV.

Pour exporter les données utilisateur :

  1. Sélectionnez Exporter existant. Le fichier CSV est téléchargé sur votre appareil.

Vous avez une question ? Consultez notre page Questions fréquemment posées.