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Exceptions de l'expéditeur de la signature

Payal Arya
  • Mise à jour
Mettez à niveau vers Standard ou Pro pour créer des signatures pour des audiences spécifiques basées sur le domaine de messagerie.
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Description

La fonctionnalité d'expéditeur de signature 'Exceptions' vous permet de définir quels utilisateurs au sein de votre organisation n'utiliseront pas une signature particulière sur leurs e-mails professionnels. Par exemple, les membres du groupe 'Équipe de vente' au sein de votre organisation utilisent une signature particulière sur leurs e-mails ; mais vous souhaitez que les membres du groupe 'Annulation et ré réservation' (qui sont également membres du groupe 'Équipe de vente') n'utilisent pas la même signature que l'équipe de vente sur leurs e-mails. Vous souhaitez que l'équipe 'Annulation et ré réservation' utilise la signature générique de l'entreprise sur leurs e-mails.

Quelle que soit la confusion que peut susciter le scénario ci-dessus, l'onglet Exceptions vous permet d'exclure des utilisateurs individuels ou des groupes de l'utilisation d'une signature particulière sur leurs e-mails.

Ce sujet décrit les étapes pour définir des exceptions d'expéditeur pour la 'signature sélectionnée'.

Si vous définissez des utilisateurs (expéditeurs) à partir d'un dossier, vous pouvez ajouter ou modifier des individus ou des groupes pour les exclure de l'application des signatures (dans le 'dossier sélectionné').

NOTE : Toutes les modifications que vous apportez sur cette page ne seront appliquées qu'une fois que vous aurez cliqué sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS. Vous pouvez modifier les différentes règles sur plusieurs onglets avant d'enregistrer les modifications.

Comment y accéder ?

Pour accéder à l'onglet Exceptions :

  1. Depuis l'onglet Toutes les signatures, sélectionnez la signature sur laquelle vous souhaitez définir des utilisateurs, puis cliquez sur GÉRER.

    La fenêtre de la signature sélectionnée s'affiche.

  2. Sélectionnez l'onglet Exceptions pour exclure des utilisateurs ou des groupes de l'utilisation de la signature sélectionnée.

Définition des expéditeurs auxquels cette signature ne s'appliquera pas

Pour définir des exceptions d'expéditeur pour la signature sélectionnée - veuillez cliquer sur les options répertoriées ci-dessous pour consulter la description détaillée :  

Membres de ce groupe

Pour sélectionner des Membres de ce groupe auxquels la signature sélectionnée ne sera pas appliquée :

  1. Cliquez sur  Ajouter un groupe pour (activer le menu déroulant et) ajouter des Membres de ce groupe spécifiques auxquels la signature sélectionnée ne sera pas appliquée.
    (Le groupe implique des membres du répertoire Microsoft 365/Azure AD ou G Suite/Google).

  2. Saisissez le nom ou l'adresse e-mail spécifique de l'expéditeur des membres du groupe ; il s'agit d'un champ de texte prédictif, donc tous les groupes correspondants seront affichés lorsque vous commencez à taper. Par exemple, la saisie de la lettre 't' affiche tous les groupes contenant cette lettre.

  3. Cliquez sur  Ajouter un groupe pour ajouter un autre membre du groupe.

  4. Cliquez sur en regard du groupe que vous souhaitez supprimer.

  5. Cliquez sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour enregistrer les modifications apportées ; sinon, cliquez sur ANNULER LES MODIFICATIONS.
Expéditeur spécifique, adresse e-mail ou @domaine pour tous les utilisateurs du domaine

Pour sélectionner un expéditeur spécifique, une adresse e-mail ou un domaine @ pour tous les utilisateurs du domaine auxquels la signature sélectionnée ne sera pas appliquée: 

  1. Cliquez sur Ajouter un expéditeur pour ajouter des utilisateurs spécifiques (expéditeurs) auxquels la signature sélectionnée ne sera pas appliquée. 

  2. Saisissez le nom de l'expéditeur spécifique, l'adresse e-mail ou le nom de domaine ; il s'agit d'un champ de texte prédictif, donc tous les noms correspondants s'afficheront lorsque vous commencez à taper. Par exemple, en tapant la lettre 'a', tous les expéditeurs contenant cette lettre seront affichés. 
    Exemple:


  3. Cliquez sur Ajouter un expéditeur pour ajouter un autre membre du groupe.

  4. Cliquez sur à côté de l'expéditeur que vous souhaitez supprimer.

  5. Cliquez sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour enregistrer les modifications effectuées ; sinon, cliquez sur ANNULER LES MODIFICATIONS.
Requête avancée

Pour exclure la signature sélectionnée d'être appliquée en fonction des requêtes basées sur les attributs de l'utilisateur :

  1. Cliquez sur Ajouter une requête avancée pour exclure la signature sélectionnée en fonction des requêtes basées sur les attributs de l'utilisateur.

    La fenêtre Requête avancée s'affiche :


  2. Dans Description de la requête, saisissez une description pour la requête. Une fois la requête terminée, cette description sera affichée sur le titre de la signature.

  3. Pour la signature sélectionnée, vous ne pouvez sélectionner qu'une seule option dans la section Commencer par.

    - Sélectionnez Personne pour commencer la requête sans rien et ajouter les utilisateurs correspondants, ou

    - Sélectionnez Tout le monde pour commencer la requête avec tout le monde et supprimer les utilisateurs correspondants.

    Maintenant, vous devez définir votre requête :

  4. Dans la liste déroulante Ensuite, sélectionnez l'option requise (soit Ajouter soit Supprimer) en fonction de votre scénario. L'option que vous sélectionnez déterminera ce qui arrivera aux utilisateurs qui correspondent aux conditions de la requête.

  5. Dans la liste déroulante Utilisateur Où, sélectionnez le champ d'attribut utilisateur qui doit correspondre.

  6. Dans la liste déroulante Est, sélectionnez la valeur pour déterminer comment la valeur de l'attribut utilisateur doit être interrogée.

  7. Dans la zone vide, saisissez la valeur qui doit correspondre.
    NOTE : Les champs de valeur ne sont pas sensibles à la casse ; si vous saisissez London, LONDON ou london - cela donnera les mêmes résultats.
  8. Cliquez sur Ajouter une condition pour ajouter une ligne de requête supplémentaire.

  9. Cliquez sur pour supprimer la ligne de requête sélectionnée.   

  10. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées à la requête avancée et fermer la fenêtre. Vous serez redirigé vers l'onglet Exceptions et les modifications seront prises en compte.

  11. Cliquez sur pour modifier la requête avancée.

  12. Cliquez sur pour supprimer la requête avancée.

  13. Cliquez sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour enregistrer les modifications apportées ; sinon, cliquez sur ANNULER LES MODIFICATIONS.
NOTE : Si une règle d'exception d'expéditeur de signature est appliquée à partir du dossier, alors le dossier est évalué en premier. Et si les règles du dossier ne correspondent pas, alors les règles de signature ne sont pas évaluées.