Scénario
Vous avez configuré Exclaimer pour Microsoft 365 et avez configuré votre abonnement pour s'appliquer à un groupe d'utilisateurs spécifiques. Vous souhaitez maintenant étendre Exclaimer pour s'appliquer à plus de personnes ou à toutes les personnes de votre organisation. Par exemple, vous avez utilisé Exclaimer pour des utilisateurs de test, et vous souhaitez maintenant étendre votre utilisation à tous les employés de votre entreprise.
Résolution
Pour déployer des signatures dans l'ensemble de l'organisation, vous devez re-synchroniser vos données utilisateur pour inclure les nouveaux utilisateurs, puis reconfigurer votre déploiement côté serveur et/ou côté client. Nous vous recommandons également de vérifier les règles d'expéditeur pour vos signatures après avoir terminé ce processus afin de vous assurer que les nouveaux utilisateurs sont inclus dans toutes les règles d'expéditeur spécifiques que vous avez pu ajouter.
Pré-requis : Pour compléter ce processus, vous devez :
- Être un Propriétaire ou un Administrateur. Pour plus d'informations sur les rôles des utilisateurs Exclaimer, voir Gestion des utilisateurs.
- Avoir des identifiants d'administrateur global Microsoft 365.
Étape 1 : Synchroniser les nouveaux utilisateurs
Pour exécuter une synchronisation des données :
- Connectez-vous à votre abonnement Exclaimer en tant que Propriétaire ou Administrateur.
- Dans la barre d'en-tête, sélectionnez l'icône de roue dentée pour ouvrir le menu Paramètres, puis sélectionnez Gestion des expéditeurs.
Le menu Paramètres se trouve sous l'icône de roue dentée.
- Dans la section Commencer la synchronisation, SOIT :
Sélectionnez la case à cocher Synchroniser tous les utilisateurs pour synchroniser les coordonnées de tous les membres de votre organisation avec Exclaimer.
OU
Dans le champ de saisie Groupe, entrez un groupe de sécurité activé par e-mail contenant tous les utilisateurs pertinents que vous souhaitez synchroniser.AVERTISSEMENT ! Si l'option Groupe est sélectionnée, toutes les données utilisateur des personnes en dehors de ce groupe seront supprimées de la base de données.
La section Commencer la synchronisation.
- Sélectionnez Commencer la synchronisation. Laissez jusqu'à trois heures pour qu'une synchronisation soit terminée. Pour plus d'informations sur votre synchronisation, voir Synchroniser les données utilisateur.
Étape 2 : Reconfigurer (Côté serveur)
Pour le déploiement côté serveur, vous devez relancer l'assistant de connexion à 365 pour inclure les nouveaux utilisateurs. Si vous n'utilisez pas le déploiement côté serveur, passez cette section.
Pour relancer l'assistant de connexion à Microsoft 365 :
- Dans la barre d'en-tête, sélectionnez l'icône de roue dentée pour ouvrir le menu Paramètres, puis sélectionnez Flux de messagerie.
Le menu Paramètres se trouve sous l'icône de roue dentée.
- Dans la section Connecter à Microsoft 365, SOIT :
Sélectionnez la case à cocher Envoyer tous les e-mails à Exclaimer pour traiter les e-mails de tous les utilisateurs.
OU
Dans le champ de saisie Nom du groupe de test, entrez un groupe de sécurité activé par e-mail contenant tous les utilisateurs pour lesquels vous souhaitez traiter les e-mails.
La section Connecter à 365.
- Copiez ou notez le code dans le champ Code. Cela sera requis plus tard.
- Sélectionnez Connecter.
- Entrez vos identifiants d'administrateur global lorsque vous y êtes invité.
- Acceptez toutes les autorisations demandées.
- Dans la fenêtre Entrer le code, entrez ou collez le code que vous avez enregistré/copié à l'étape 3, puis sélectionnez Suivant.
- Sélectionnez le compte pertinent dans la fenêtre Choisir un compte.
- Sélectionnez Continuer pour confirmer la connexion. La reconnexion peut prendre un certain temps. La progression est indiquée par un indicateur de chargement.
Étape 2 : Reconfigurer (Côté client)
Pour le déploiement côté client, vous devez réaffecter des utilisateurs pour le module complémentaire Outlook dans le Centre d'administration Microsoft 365. Si vous n'utilisez pas le déploiement côté client, passez cette section.
REMARQUE : Cette solution est uniquement pour le module complémentaire Outlook d'Exclaimer. Cela n'est pas disponible pour l'Agent de mise à jour de signature Cloud d'Exclaimer. Nous recommandons d'utiliser le module complémentaire Outlook pour le déploiement côté client.
Pour affecter des utilisateurs au module complémentaire :
- Connectez-vous au centre d'administration Microsoft 365 en tant qu'administrateur global.
- Dans la barre latérale du menu, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Applications intégrées.
Ouvrez l'écran des applications intégrées.
- Sélectionnez le menu à trois points verticaux sur l'entrée Exclaimer pour Outlook dans la liste des applications, puis sélectionnez Modifier les utilisateurs.
Astuce ! Vous pouvez également accéder à Modifier les utilisateurs depuis le panneau de l'application. Sélectionnez l'application pour ouvrir le panneau.
Sélectionnez Modifier les utilisateurs.
- Sélectionnez SOIT :
Organisation entière pour déployer Exclaimer pour tous les utilisateurs de votre organisation.
OU
Utilisateurs/groupes spécifiques pour ajouter plus d'utilisateurs à vos utilisateurs spécifiés existants. Vos utilisateurs/groupes actuellement ajoutés apparaissent sous le champ de recherche. Pour ajouter des utilisateurs/groupes, utilisez le champ de recherche et sélectionnez les utilisateurs/groupes dans la liste.
Sélectionnez le bouton radio approprié pour vos utilisateurs. Dans cet exemple, Utilisateurs/groupes spécifiques est sélectionné.
- Sélectionnez Mettre à jour.
- Déconnectez-vous du portail d'administration et revenez à Exclaimer.
Étape 3 : Vérifiez les règles d'expéditeur spécifiques dans votre/vos signature(s)
Si vous avez configuré des règles d'expéditeur spécifiques pour votre ou vos signatures, vos nouveaux utilisateurs peuvent ne pas avoir ces signatures appliquées car ils n'ont pas été inclus dans vos expéditeurs spécifiés.
Pour vérifier vos règles d'expéditeur :
- Dans le menu latéral, sélectionnez Signatures. Cela ouvre la liste Toutes les Signatures.
- Trouvez votre signature et sélectionnez Gérer.
Le bouton Gérer se trouve avec le bouton Modifier sur la carte de signature.
- Sélectionnez l'onglet Expéditeurs.
L'onglet Expéditeurs montre quelles options vous avez pu configurer pour les expéditeurs autorisés de cette signature.
- Si le Bouton radio Tout le monde dans mon organisation est sélectionné, vos nouveaux utilisateurs sont automatiquement disponibles en tant qu'expéditeurs pour cette signature. Si le Bouton radio Expéditeurs ou groupes spécifiques dans mon organisation est sélectionné, vérifiez que vos nouveaux utilisateurs sont inclus dans le Groupe, Expéditeur ou Requête avancée configuré pour cette signature. Vous devrez peut-être modifier ou ajouter des détails en fonction de ce que vous avez configuré. Pour des guides sur la configuration de vos options d'expéditeur, consultez Expéditeurs de Signature.
- Répétez pour toute autre signature applicable.