Escenario
Actualmente utiliza Exclaimer Google Workspace y desea migrar a Exclaimer Microsoft 365.
Resolución
Desafortunadamente, no existe una ruta de migración para Exclaimer desde Google Workspace a Microsoft 365, por lo que deberá crear una nueva suscripción de Exclaimer para su inquilino de Microsoft 365.
¡ADVERTENCIA! No utilice la exportación/importación CSV para migraciones entre Microsoft 365 y Google Workspace. Este método puede causar problemas de acceso al Editor de Detalles de Usuario (UDE) y no se recomienda durante el proceso de migración.
Para crear una nueva suscripción de Exclaimer para su inquilino de Microsoft 365:
- Si la tenencia de Google Workspace todavía está en uso, elimine la regla de cumplimiento de contenido en Gmail.
Consulte Etapa 2 en cómo puede desinstalar Exclaimer de su entorno de Google Workspace
- Anote cualquier configuración de firma que desee intentar replicar de la suscripción original, como qué remitentes se aplican a qué firmas, cualquier otra regla de destinatarios, políticas de fecha y hora, etc.
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Exporte las plantillas de firma necesarias.
Consulte cómo puede exportar una plantilla de firma a su escritorio.¡PRECAUCIÓN! Una vez que las plantillas de firma se exporten, la suscripción original ya no estará disponible. -
Abra un ticket con el equipo de Soporte para bloquear su suscripción original de Google Workspace.
¡PRECAUCIÓN! Una vez que la suscripción original haya sido bloqueada, ya no podrá iniciar sesión en esta cuenta. Anote todas las configuraciones necesarias antes de que su suscripción sea bloqueada. - Una vez que la suscripción original esté bloqueada, Cree una nueva suscripción de Exclaimer - Firmas para Microsoft 365 y configure el servicio operativo.
- Importe las plantillas de firma.
Consulte cómo puede importar una plantilla de firma en Exclaimer.
- Actualice los campos de firma en las plantillas para usar los campos disponibles desde Microsoft 365, asegurándose de actualizar la configuración de visibilidad de los campos para que se basen en los nuevos campos.

- Reconfigure las reglas de firma según sea necesario.