Escenario
Ha cambiado su nombre de dominio o ha adquirido uno nuevo. No está seguro de qué debe configurarse en Exclaimer para garantizar que el nuevo dominio esté sincronizado y que las firmas se agreguen a los mensajes de correo electrónico.
Resolución
No es necesario realizar cambios en Exclaimer si se cumple lo siguiente:
- La sincronización de datos se ha completado (esto ocurre automáticamente una vez al día, pero se puede forzar si es necesario).
- El dominio nuevo o modificado se ha agregado a la misma tenencia de Microsoft 365 que se utilizó al registrarse en Exclaimer.
- Los mensajes se enrutan a través del conector de envío de Exclaimer en Microsoft 365 (esta es una configuración Estándar , por lo que a menos que haya cambiado activamente esta configuración, será correcta).
Si ha cambiado su dominio SMTP principal para los usuarios, abra un ticket de Servicios de Cuenta para notificar a Exclaimer sobre este cambio, ya que esto puede causar anomalías en la facturación si no se tiene en cuenta.