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Cómo aplicar una firma solo al primer mensaje en una cadena de correos electrónicos

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Ari Flavell
  • Actualización

Escenario

Tienes una firma del lado del servidor existente y deseas aplicarla solo al primer mensaje en una cadena de correos electrónicos. No quieres que se aplique a ninguna respuesta o reenvío posterior.

Resolución

Puedes usar Reglas Avanzadas para firmas del lado del servidor para definir un texto de activación en tu firma. Cuando la firma ya ha sido aplicada, se detecta el texto de activación, y esto impide que la firma se aplique nuevamente en futuros mensajes de la cadena de correos electrónicos.

Para aplicar una firma diferente en su lugar, consulta Cómo aplicar una firma de respuesta para el lado del servidor.

¡ADVERTENCIA! Las Reglas Avanzadas no pueden detectar texto si tu firma se renderiza como un bitmap, como cuando se utilizan fuentes personalizadas. Para evitar el renderizado como un bitmap al usar fuentes, consulta Cómo usar pilas de fuentes en Exclaimer.

Para configurar las Reglas Avanzadas:

  1. Inicia sesión en tu suscripción de Exclaimer y selecciona Firmas en el menú lateral.
     

  2. Identifica o agrega una cadena corta y única de caracteres de texto en tu firma que no aparezca normalmente en ningún otro lugar del correo electrónico. Copia o anota esta cadena de caracteres. Esto se convertirá en el texto de activación para las Reglas Avanzadas.
    Algunos ejemplos incluyen el Número de Registro de la Empresa, parte de una dirección de oficina o parte de tu aviso legal.

    NOTA: Te recomendamos que no uses caracteres especiales en tu texto de activación, ya que estos pueden causar problemas debido a la codificación UTF-8.
  3. En la lista de Todas las Firmas, localiza tu firma y selecciona Gestionar Reglas.
     
  4. Selecciona la pestaña Reglas Avanzadas.


    Abre la pestaña de Reglas Avanzadas.
     

  5. Bajo Reglas de Contenido del Lado del Servidor, selecciona la casilla No agregar firma si el mensaje contiene.



    Selecciona la casilla para habilitar las opciones.
     

  6. En Este Texto, ingresa el texto de activación que identificaste en el Paso 2.

    NOTA: Te recomendamos que no uses caracteres especiales en tu texto de activación, ya que estos pueden causar problemas debido a la codificación UTF-8.


    Ingresa el texto único.
     

  7. Bajo En, selecciona el botón de opción En cualquier lugar de la cadena de correos electrónicos.
     
  8. Bajo Si esta firma no se aplica, selecciona el botón de opción No procesar la siguiente firma.
     
  9. En el banner de cambios no guardados, selecciona Guardar.