Incorporación de Exclaimer para firmas del lado del cliente (Microsoft 365)

Para configurar firmas del lado del cliente:

1. Seleccione Conectar.
    
2. Inicie sesión con sus credenciales de Administrador Global de Microsoft.
    
3. Se le solicitará aceptar una petición de permisos para que Exclaimer lea sus datos de Entra ID (anteriormente Azure AD). Seleccione Aceptar.
   
   
   _{Solicitud de permisos para que Exclaimer lea datos de Azure AD.}
   
    
4. Seleccione qué miembros de su organización desea configurar para las firmas de Exclaimer: 
    
   • Seleccione Completo (Recomendado) para permitir que todos los usuarios y grupos dentro de su organización tengan firmas de Exclaimer.  
      
   • Seleccione Limitado para especificar un grupo dentro de su organización. Esto permitirá que solo los usuarios y grupos que sean miembros de este grupo específico tengan firmas de Exclaimer. Para más información sobre cómo crear grupos, consulte Cómo crear un grupo de seguridad habilitado para correo.
     
     
     _{Seleccione qué miembros de su organización desea sincronizar con Exclaimer.}
      
5. Seleccione Continuar.
    

6. Seleccione Iniciar AppSource para instalar Exclaimer para Outlook desde Microsoft AppSource.
   
   
   _{Seleccione Iniciar AppSource.}
   
   Se mostrará la pantalla de Microsoft AppSource.

   Recomendamos: Cierre sesión en cualquier cuenta de Microsoft 365 que no sea una cuenta de Administrador Global para la organización para la que está intentando desplegar el complemento. Esto ayudará a evitar problemas durante el proceso de instalación relacionados con la captura de credenciales en caché que podrían causar fallos.
7. Seleccione Obtener ahora.
   
   
   _{Seleccione Obtener ahora.}
   
   Se mostrará la ventana de Iniciar sesión en Microsoft AppSource.
    
8. Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo Cuenta de trabajo, escuela o Microsoft.
   
   
   _{Introduzca la dirección de correo electrónico del administrador.} 
    
9. En la ventana Confirma tus datos para continuar, selecciona Obtener ahora.
   
   
   _{Selecciona Obtener ahora.}
    

10. En la ventana Implementar nueva aplicación, selecciona qué usuarios asignados deberían tener acceso al Complemento de Outlook de Exclaimer:

    • Sólo yo: Selecciona para asignar acceso únicamente a ti, en tu organización, al Complemento de Outlook de Exclaimer.
       
    • Toda la organización: Selecciona para asignar acceso a todos en tu organización al Complemento de Outlook de Exclaimer.
       
    • Usuarios/grupos específicos: Selecciona para asignar acceso a usuarios o grupos específicos dentro de tu organización al Complemento de Outlook de Exclaimer. Ingresa un nombre de usuario o grupo específico; este es un campo de texto predictivo, por lo que mostrará cualquier usuario o grupo coincidente a medida que comienzas a escribir.
    NOTA: No puedes usar grupos anidados.

    
    
    _{Ejemplo mostrando la opción Toda la organización seleccionada.}
     

11. Selecciona Siguiente para continuar. 
     
12. Selecciona Aceptar permisos.
    
    
    _{Selecciona Aceptar permisos.}
     
13. Inicia sesión en Microsoft 365 como Administrador Global.
    
    
    _{Inicia sesión como Administrador Global.}
     
14. Una vez iniciada la sesión, se te pedirá aceptar una solicitud de permisos para Exclaimer - Firmas para Outlook. Esto permitirá que el complemento verifique que el usuario está autorizado para descargar las firmas. Selecciona Aceptar.
    
    
    _{Solicitud de permisos para Exclaimer - Firmas para Outlook.} 
     
15. Selecciona Siguiente para continuar.
    
    
    _{Selecciona Siguiente.}
     
16. Revise la configuración seleccionada para la implementación.
    
    Cuando haya revisado y esté satisfecho con las opciones seleccionadas, seleccione Finalizar implementación para completar el proceso de implementación.
    
    Cuando el proceso de implementación haya finalizado, se mostrará un mensaje de finalización.
    
    
    _{Implementación completada.}
     

17. Seleccione Listo para continuar.
    
    Se mostrará la pantalla de Aplicaciones integradas, que lista la aplicación Exclaimer para Outlook.
    
    
    _{Aplicaciones integradas mostrando Exclaimer para Outlook configurado.}

    NOTA: Puede tardar un tiempo en que la aplicación Exclaimer para Outlook aparezca en la lista de Aplicaciones integradas. Seleccione Actualizar para refrescar la lista.

    Después de una incorporación exitosa, el estado del panel de control de la configuración del lado del cliente cambia a Conectado.
    
    
    _{Lado del cliente estado del panel: Conectado.}
     

    NOTA: El complemento puede tardar hasta 72 horas en implementarse. Recomendamos desplegarlo a toda la organización o al grupo correcto antes de la fecha de puesta en marcha.
18. Seleccione Reinstalar para realizar cambios en la configuración de incorporación. 

Si la cuenta de Administrador Global de Microsoft 365 tiene el rol de Administrador Global asignado a través de un grupo o PIM (Gestión de Información de Producto), su configuración puede fallar. El rol debe estar asignado como Directo. Puede verificar cómo está asignado el rol en Entra ID (anteriormente Azure AD) y reasignarlo correctamente si es necesario.

Para verificar y reasignar el rol en Entra ID:

1. Inicie sesión en Entra ID (anteriormente Azure AD) en https://entra.microsoft.com/
    
2. Navegue hasta la cuenta y seleccione el nombre de la cuenta.
    
3. En el menú lateral, seleccione Roles asignados.
    
   
   _{Seleccione Roles asignados.}
    
4. En la lista de Asignaciones activas, localice el rol de Administrador Global y verifique el valor en la columna Membresía. Esto debe mostrar Directo. Si muestra Grupo, debe reasignar el rol.
   
   
   _{Ejemplo del valor de Membresía mostrando Grupo.}
    
5. Para reasignar el rol, elimine la asignación actual seleccionando Eliminar en la columna Acción.
    
   
   _{Seleccione Eliminar para borrar la asignación de Grupo.}
    
6. Seleccione +Agregar asignaciones desde la fila del encabezado.
    
   
   _{Seleccione Agregar asignaciones.}
    
7. Seleccione la pestaña Configuración.
    
   
   _{Abra la pestaña Configuración.}
    
8. En Tipo de asignación, seleccione el botón de opción Activo.
    
9. En el campo de texto Ingrese justificación, escriba una razón para la asignación.
    
10. Seleccione Asignar.
     
11. Cancele cualquier proceso previo de Microsoft 365 e intente conectarse a Exclaimer nuevamente.

Si el problema persiste, consulte Microsoft Graph Explorer para ver si el rol se ha asignado correctamente.

Para consultar Microsoft Graph Explorer:

1. Inicie sesión en Microsoft Graph Explorer usando credenciales de Administrador Global. 
    

2. Si se le solicita, acepte la solicitud de permisos.

   NOTA: No es necesario seleccionar la casilla Consentir en nombre de su organización.
3. En el panel principal de Graph Explorer, seleccione la pestaña Modificar permisos.
   
   
   _{Abra la pestaña Modificar permisos.}
    
4. Ubique la fila para Directory.Read.All y seleccione Consentir. 
   
   
   _{Seleccione Consentir en la fila Directory.Read.All.}
    

5. Cuando se le solicite, acepte la solicitud de permisos.

   NOTA: No es necesario seleccionar la casilla Consentir en nombre de su organización.

6. En el campo de entrada de consulta, ingrese el siguiente texto:

   https://graph.microsoft.com/v1.0/directoryRoles(roleTemplateId='62e90394- 69f5-4237-9190- 012177145e10')/members/microsoft.graph.user?$select=displayName,mail

   
   _{Ingrese el texto en el campo.}
    

7. Seleccione Ejecutar consulta.
    
8. Revise la ventana de Vista previa de respuesta para la cuenta que creó en el proceso anterior. Si no está presente, verifique nuevamente que la asignación del rol sea Directa y no de Grupo. Si el problema persiste, abra un ticket de soporte.