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Escenario
Algunas funciones en Exclaimer solo pueden ser utilizadas por el propietario de la suscripción, pero no estás seguro de quién es el propietario de tu suscripción. Para obtener más información sobre las acciones que solo puede realizar el propietario de la suscripción, consulta la lista de permisos para propietarios de suscripciones.
Resolución
Puedes encontrar al propietario de tu suscripción dentro de Exclaimer al ver la pantalla de Gestión de usuarios.
Para encontrar al propietario de tu suscripción:
NOTA: Esto requiere permisos de Administrador de Exclaimer.
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Inicia sesión en el portal de Exclaimer en portal.exclaimer.com con una cuenta de Administrador.
NOTA: Si tienes múltiples suscripciones, el sistema no lanzará automáticamente tu suscripción. Selecciona Lanzar para continuar a Gestión de usuarios, o selecciona Gestionar junto a la suscripción relevante. El propietario de la suscripción está etiquetado como '(propietario)’. -
En la barra lateral del menú, expande Configuración, luego selecciona Gestionar suscripción.
- Verifica la columna Propietario en la sección Gestión de usuarios. El usuario que es el propietario de la suscripción está indicado por un círculo en esta columna.
La columna Propietario muestra un icono en la fila de usuario relevante para indicar el propietario.