Descripción
El panel de Análisis de Feed Social muestra información analítica sobre el rendimiento del feed social, como tasas de participación y seguimiento de clics para cada publicación.
Cómo acceder
Para acceder al panel de Análisis de Feed Social:
- En la barra lateral del menú, selecciona Análisis.
- Selecciona la pestaña de Feeds Sociales.
Entendiendo el Análisis de Feed Social
Esta captura de pantalla muestra un ejemplo de la página de Análisis de Feed Social:
La tabla a continuación describe las diferentes opciones disponibles:
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Interno/Externo: Selecciona una opción de la lista desplegable: Interno muestra datos de todos los correos marcados como internos dentro del rango de fechas seleccionado. Externo muestra datos de todos los correos marcados como externos dentro del rango de fechas seleccionado. Todos los correos muestra datos de todos los correos - internos y externos - dentro del rango de fechas seleccionado. |
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Rango de fechas: Selecciona un rango de fechas para ver los datos. Las fechas disponibles son: Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Rango de fechas personalizado. Para establecer un rango de fechas personalizado, ingresa o selecciona una fecha y hora de inicio y fin utilizando el selector de calendario. NOTA: El formato de fecha se basa en tu preferencia de idioma seleccionada. |
| Red social: Si no has configurado una Facebook o una LinkedIn, selecciona Configurar un Feed Social para ir a Integraciones. De lo contrario, selecciona una opción del menú desplegable para ver las analíticas del Feed Social seleccionado. |
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Correos enviados con Feed Social: Muestra la cantidad de correos enviados en tu rango de fecha/hora especificado que incluyen el feed social seleccionado. |
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Clics en Feed Social: Muestra la cantidad de clics en el feed social seleccionado, incluyendo un porcentaje representativo basado en cuántos fueron enviados. |
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Rendimiento de la publicación: Esto te ayuda a revisar e identificar cuál publicación en el feed social es la más atractiva para los clientes. La siguiente información se muestra por publicación: Publicación: Este es un enlace a la publicación de Facebook, que se abre en una nueva ventana. Fecha de publicación: Esta es la fecha en que se publicó la publicación en Facebook. Envíos: Este es el número de correos enviados con la publicación dentro del período de informe. Clics: Este es el número total de clics en la publicación dentro del período de informe. % de participación: Este es el número de clics por envío para la publicación en el feed social representado como un porcentaje. Por ejemplo, 10 envíos y 5 clics serían un 50% de participación. |