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Benutzerdetails-Upload

  1. Exclaimer Wissensdatenbank
  2. Benutzerhandbuch
  3. Konfiguration
  4. Benutzerdaten verwalten
Ari Flavell
  • Aktualisiert

Beschreibung

Die Funktion Benutzerdetails-Upload ermöglicht es Ihnen, eine CSV-Datei mit Benutzerattributen hochzuladen, die vorhandene Daten, die aus Entra ID (ehemals Azure Active Directory), Google Directory oder dem Benutzerdetails-Editor abgerufen wurden, überschreiben oder mit diesen zusammenführen kann. Sie können auch eine CSV-Datei mit Ihren aktuellen Benutzerinformationen exportieren. Daten, die über eine CSV-Datei hochgeladen werden, sind von der Synchronisierung mit Microsoft oder Google nicht betroffen. Die hochgeladenen Daten bleiben unverändert, bis Sie sie manuell aktualisieren. 

HINWEISE: 
• Der CSV-Export enthält keine Daten, die aus Entra ID (ehemals Azure AD) oder Google Directory synchronisiert wurden. Er enthält nur Informationen, die zuvor über CSV hochgeladen oder über den Benutzerdetails-Editor eingegeben wurden.
• Der CSV-Export enthält keine Gruppennamen und sortiert Benutzer nicht nach Gruppen. Es werden nur die verfügbaren einzelnen Benutzerpostfächer und deren relevante Benutzerdetails aufgelistet. 
• Beim Hochladen einer Datei mit Sonderzeichen muss die CSV als UTF-8 mit BOM und nicht als Standard-UTF-8 gespeichert werden, um Zeichenkorruption zu vermeiden.
• Diese Funktion ist nur in Standard- oder Pro-Plänen verfügbar. Weitere Informationen zu den Preismodellen finden Sie unter Exclaimer-Preismodelle.

Zugriff darauf

So greifen Sie auf den Benutzerdetails-Upload zu:  

  1. Wählen Sie in der Kopfzeile das Zahnradsymbol, um das Einstellungsmenü zu öffnen, und wählen Sie dann Absenderverwaltung.
     
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Benutzerdetails-Upload. 

Verwendung des Benutzerdetails-Uploads

Sie können eine CSV hochladen, um vorhandene Daten vollständig durch die in der CSV enthaltenen Daten zu ersetzen, oder Sie können eine CSV hochladen, um vorhandene Daten zu aktualisieren oder zu ergänzen. 

HINWEISE: 
• Nur Benutzer mit der Rolle Eigentümer oder Administrator können diese Funktion nutzen. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen finden Sie unter Benutzerverwaltung. 
• Sie können mit dieser Funktion keine Benutzer hinzufügen oder entfernen. Um den Benutzerzugang zu aktualisieren, müssen Sie die CSV-Datei löschen und die Synchronisierung erneut aktivieren, um Benutzer aus Google oder Microsoft Entra ID hinzuzufügen oder zu entfernen.

Wählen Sie unten eine Option, um die zugehörigen Anweisungen anzuzeigen:

Überschreiben Ihrer Benutzerdaten

Dies entfernt alle aktuellen Benutzerdaten, einschließlich aller Daten, die von einzelnen Benutzern über den Benutzerdetails-Editor aktualisiert wurden, und ersetzt sie durch die Daten in der von Ihnen hochgeladenen CSV-Datei.

Wir empfehlen! Verwenden Sie die Funktion Bestehende exportieren, um eine CSV-Datei herunterzuladen, die als Vorlage zum Überschreiben oder Aktualisieren Ihrer Benutzerdaten dient. Die Kopfzeilen sind mit den Feldern im Mandanten vorausgefüllt, und die erste Spalte ist mit den E-Mail-Adressen der aktuellen Benutzer vorausgefüllt.

So überschreiben Sie die CSV-Datei:

  1. Erstellen oder bearbeiten Sie Ihre CSV-Datei, sodass alle relevanten Benutzer und Benutzerdetails enthalten sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre CSV die folgenden Anforderungen für Validierungsregeln erfüllt:
    • Die CSV darf nur einzelne Benutzer enthalten. Gruppen, Gruppenmitgliedschaften und Domains können nicht importiert werden.
    • Die erste CSV-Spalte muss E-Mail sein.
    • Spaltenüberschriften dürfen keine Leerzeichen zwischen den Wörtern enthalten, und jedes Wort muss mit einem Großbuchstaben beginnen. Zum Beispiel muss 'Sample column header' als 'SampleColumnHeader' geschrieben werden. Dies wird auch als CamelCase-Format bezeichnet und ist notwendig, damit Exclaimer Ihre Überschriften korrekt formatiert. Die Abstände werden normal angezeigt, wenn die Daten im Benutzerdetails-Editor betrachtet werden.
    • Die einzigen Sonderzeichen, die in Spaltenüberschriften erlaubt sind, sind '.' und '-'. Alle anderen Zeichen in Spaltenüberschriften müssen alphanumerisch sein.
    • Maximale Dateigröße: 150MB
    • Maximale Spaltenanzahl: 100
    • Maximale Feldlänge: 255
    • Maximale Wertelänge: 256
    • [Optional] Die Benutzer-ID kann als ID oder ObjectID angegeben werden. Wenn sie nicht angegeben ist, wird stattdessen E-Mail verwendet.
    • [Optional] Der Anzeigename kann als DisplayName oder FullName angegeben werden. Wenn er nicht angegeben ist, wird stattdessen E-Mail verwendet.
       
  2. Wählen Sie im Benutzerdetails-Upload Alle überschreiben aus.
     
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mit Alle überschreiben fortfahren, um zu bestätigen, dass Sie fortfahren möchten.
     
  4. Suchen Sie im Datei-Explorer Ihre CSV-Datei, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Öffnen.
    Die Meldung Autorisierung läuft wird angezeigt.
    Sobald der Vorgang zum Überschreiben aller erfolgreich abgeschlossen ist, wird die Meldung Bestehender Export erfolgreich angezeigt.

Aktualisierung bestehender Benutzerdaten

Dies fügt neue oder zusätzliche Daten zu den vorhandenen Daten hinzu. Die neuen Daten in Ihrer CSV werden mit vorhandenen Daten zusammengeführt. Wenn Ihre CSV Änderungen an bestehenden Daten enthält, werden nur diese Daten überschrieben.

Wir empfehlen! Verwenden Sie die Funktion „Bestehende exportieren“, um eine CSV herunterzuladen, die als Vorlage zum Überschreiben oder Aktualisieren Ihrer Benutzerdaten dient. Die Kopfzeilen sind mit den Feldern im Mandanten vorausgefüllt, und die erste Spalte ist mit den E-Mail-Adressen der aktuellen Benutzer vorausgefüllt.

So führen Sie die CSV-Datei zusammen:

  1. Erstellen oder bearbeiten Sie Ihre CSV-Datei, sodass sie die relevanten Benutzer und Benutzerdetails zur Aktualisierung enthält. Stellen Sie sicher, dass Ihre CSV die folgenden Anforderungen für Validierungsregeln erfüllt:

    • Die CSV darf nur einzelne Benutzer enthalten. Gruppen, Gruppenmitgliedschaften und Domains können nicht importiert werden.
    • Die erste CSV-Spalte muss E-Mail sein.
    • Spaltenüberschriften müssen mit den Spaltenüberschriften Ihrer vorhandenen Daten übereinstimmen. Abweichungen werden als neue Spalten behandelt.
    • Spaltenüberschriften dürfen keine Leerzeichen zwischen den Wörtern enthalten, und jedes Wort muss mit einem Großbuchstaben beginnen. Zum Beispiel muss „Sample column header“ als „SampleColumnHeader“ geschrieben werden. Dies wird auch als CamelCase-Format bezeichnet und ist notwendig, damit Exclaimer Ihre Kopfzeilennamen korrekt formatiert. Die Leerzeichen werden normal angezeigt, wenn die Daten im Benutzer-Details-Editor betrachtet werden.
    • Die einzigen Sonderzeichen, die in Spaltenüberschriften erlaubt sind, sind '.' und '-'. Alle anderen Zeichen in Spaltenüberschriften müssen alphanumerisch sein.
    • Maximale Dateigröße: 150MB
    • Maximale Spaltenanzahl: 100
    • Maximale Feldlänge: 255
    • Maximale Wertelänge: 256
    • [Optional] Die Benutzer-ID kann als ID oder ObjectID angegeben werden. Wenn sie nicht angegeben ist, wird stattdessen E-Mail verwendet.
    • [Optional] Der Anzeigename kann als DisplayName oder FullName angegeben werden. Wenn er nicht angegeben ist, wird stattdessen E-Mail verwendet.
    Tipp! Beim Erstellen einer CSV zum Zusammenführen können Sie nur die Benutzer und Details einschließen, die aktualisiert werden müssen, solange die oben genannten Validierungsregeln weiterhin eingehalten werden.
  2. Wählen Sie Bestehende aktualisieren, um eine CSV-Datei zu importieren.
    Das Fenster Öffnen wird angezeigt.
  3. Suchen Sie im Datei-Explorer Ihre CSV-Datei, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Öffnen.
    Die Meldung Autorisierung läuft wird angezeigt.
    Sobald der Vorgang „Bestehende aktualisieren“ erfolgreich war, wird die Meldung Bestehende Aktualisierung erfolgreich angezeigt.

Exportieren Ihrer Benutzerdaten

Dies exportiert die aktuellen Benutzerdaten in eine CSV-Datei.

So exportieren Sie Benutzerdaten:

  1. Wählen Sie Bestehende exportieren. Die CSV-Datei wird auf Ihr Gerät heruntergeladen.

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