Diagnoseprotokolle

Der Diagnose-Bildschirm enthält die Suche nach Diagnoseprotokollen, die Signaturen basierend auf Suchkriterien zurückgibt.

_{Die Diagnose-Suche.}

Um nach Diagnoseprotokollen zu suchen:

1. Geben Sie im Textfeld Absender die E-Mail-Adresse eines Absenders ein.
   
   
2. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Diagnoseprotokolltyp einen Typ der Signaturbereitstellung aus, um Protokolle anzuzeigen: Client-seitig, Server-seitig oder Exchange On-Premises.
   HINWEIS: Exchange On-Premises ist je nach Abonnement möglicherweise nicht sichtbar.
3. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Datumsbereich einen Zeitraum aus, um Protokolle anzuzeigen: Vergangener Tag, Vergangene zwei Tage, Vergangene Woche oder Benutzerdefinierter Bereich.
   HINWEIS: Exclaimer speichert nur 7 Tage lang Protokollinformationen.
   Die Auswahl von Benutzerdefinierter Bereich ermöglicht die Eingabe der Startdatum und Enddatum Felder. Geben Sie Ihre Start- und Enddaten ein oder verwenden Sie den Kalenderauswähler, indem Sie das Kalendersymbol auswählen, um einen benutzerdefinierten Zeitraum festzulegen.
   
   
4. Wählen Sie Suchen. Dies zeigt die Protokolle an, die Ihren Suchkriterien entsprechen.
   
   
5. Um die Protokolldetails für ein bestimmtes Protokoll anzuzeigen, wählen Sie das Details-Vergrößerungsglas-Symbol aus.
   
   
   _{Wählen Sie das Vergrößerungsglas, um die Protokolldetails anzuzeigen.}

Die Suchergebnisse

_{Die Liste der Suchergebnisse für Diagnoseprotokolle.}

Die Ergebnisliste zeigt bis zu 100 Protokolle an. Die Liste der Protokolle enthält Spalten mit den folgenden Daten:

Zeitstempel: Zeigt das Datum und die Uhrzeit, zu der die Signatur gesendet wurde.

Status: Zeigt den Ereignistyp an - dies erscheint als Information.

Übereinstimmende Signaturen: Zeigt ein Wahr/Falsch-Ergebnis an, das angibt, ob eine anwendbare Signatur gefunden wurde.

Absender: zeigt die E-Mail-Adresse des Absenders an.

Details Vergrößerungsglas-Symbol: Wählen Sie das Symbol aus, um die Protokolldetails für ein einzelnes Protokoll anzuzeigen.

Die Registerkarte "Signaturen" zeigt Ihnen, warum Signaturen angewendet wurden oder nicht und welche Signaturregeln die Bereitstellung beeinflussen. Weitere Informationen zu verfügbaren Signaturregeln finden Sie unter Signaturregeln verwalten. Im Protokoll werden alle angewendeten Signaturregeln für jede aktivierte Signatur in der Reihenfolge, in der sie gespeichert sind, angezeigt.
Regeln werden auf die gleiche Weise ausgewertet und angezeigt wie der Signaturtester.


_{Die Registerkarte "Signaturen".}

Signaturen werden durch ein Karten-Symbol angezeigt.

Das Protokoll überprüft die folgenden Bedingungen für jede Signatur:

• Aktiviert für Client-seitig/Server-seitig
• Absender
• Ausnahmen
• Empfänger
• Datum/Uhrzeit
• Erweiterte Regeln (Nur Server-seitig)

Wählen Sie den Pfeil, um jede Signatur zu erweitern. Dadurch werden die erweiterbaren Regeln und Ergebnisse für diese Signatur angezeigt.

Das erweiterbare Regeln-Feld zeigt alle ausgewerteten Regeln an. Jede Regel hat ein Erfolg (grünes Häkchen) oder ein Fehler (gelbes Kreuz) Symbol, das anzeigt, ob die Regelbedingungen erfüllt wurden. Regeln, die Sie nicht festgelegt haben, sind ausgegraut und zeigen an, dass sie für diese Signatur nicht zutreffen und nicht vom Tester überprüft werden.

Das erweiterbare Ergebnis-Feld informiert Sie darüber, ob die Signaturen erfolgreich waren und, falls nicht, warum sie nicht angewendet werden konnten.

• Erfolg: Wenn alle Bedingungen für die Signatur erfüllt sind, haben alle Regeln und der Ordner ein grünes Häkchen-Symbol und das Ergebnis zeigt Signatur angewendet.
• Fehler: Wenn nicht alle Bedingungen erfüllt sind, haben die Regeln ein gelbes Kreuz-Symbol und das Ergebnis zeigt Signatur nicht angewendet. Der Grund für das Versagen wird dann angezeigt.

Der Details-Tab zeigt folgende Informationen an:

Typ: Zeigt den Informationstyp an.
Logtyp: Zeigt die Konfiguration der Signatur an.
Lognachricht: Zeigt an, ob eine Signatur angewendet wurde.
Übereinstimmende Signaturen: Zeigt ein True/False-Ergebnis an, das angibt, ob eine anwendbare Signatur gefunden wurde.


_{Der Details-Tab.}