Сценарий
Имате абонамент за Exclaimer и ви е необходима копие на фактура. Искате да знаете къде да намерите фактурата.
Решение
Изберете опция по-долу, за да видите свързаните инструкции:
Ако сте директен клиент на Exclaimer
За да изтеглите фактура:
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази секция е видима само за потребители, които имат роли на Собственик или Финанси.
За да видите потребителя с ролята Финанси и за повече информация относно действията, които потребител с роля Финанси може да извърши, вижте Управление на потребители.
За да видите потребителя с ролята Финанси и за повече информация относно действията, които потребител с роля Финанси може да извърши, вижте Управление на потребители.
- Влезте в акаунта си в Exclaimer, използвайки абонаментните си данни за Собственик или Финанси и стартирайте абонамента си.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако имате множество абонаменти, системата няма да стартира автоматично абонамента ви. Изберете Стартиране до съответния абонамент. - От лентата с менюта изберете иконата с инициалите, за да отворите менюто Акаунт, след това изберете Фактури.

Страницата с фактури се намира в менюто под иконата с инициалите.
Това отваря таба Управление на абонамент на страницата Акаунт. Секцията Фактури показва списък с фактури до една година (от октомври 2023 г.), с дата и номер на фактурата.
- Изберете ИЗТЕГЛИ, за да изтеглите фактурата в PDF формат.
Ако сте търговец
За да изтеглите фактура:
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази секция е видима само за потребители, които имат роли на Собственик или Финанси.
За да видите потребителя с ролята Финанси и за повече информация относно действията, които потребител с роля Финанси може да извърши, вижте Управление на потребители.
За да видите потребителя с ролята Финанси и за повече информация относно действията, които потребител с роля Финанси може да извърши, вижте Управление на потребители.
- От секцията Абонаменти на страницата Начало изберете портала за абонаменти.
- Изберете Управление.

Изберете бутона Управление, за да отворите екрана за управление.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако имате множество абонаменти, достъпете екрана Управление, като влезете в портала на Exclaimer и изберете Управление до съответния абонамент.Секцията Фактури показва списък с фактури до една година (от октомври 2023 г.), с дата и номер на фактурата.
- Изберете ИЗТЕГЛИ , за да изтеглите фактурата в PDF формат.

Изберете Изтегли, за да изтеглите фактурата.
Ако сте дистрибутор
За да видите фактура:
-
Подайте заявка до екипа за поддръжка на Exclaimer. Изберете Услуги за акаунти.
-
Въведете данните за вашата заявка:
- В Описание: Въведете датите на фактурите, които изисквате.
- В С какво мога да ви помогна: Изберете Фактуриране, след това изберете Препращане на фактури.
Попълнете данните. - Изпратете заявката си.
Един от нашите агенти ще изпрати фактурите, които сте поискали, възможно най-скоро.