Прескачане към основното съдържание

Здравейте, как можем да ви помогнем днес?

Или изберете категория по-долу
Започване
Videos

Прекратяване на поддръжката на Exchange Web Services (EWS)

  1. База знаний Exclaimer
  2. Frequently Asked Questions
  3. FAQ
Payal Arya
  • Обновено
ВАЖНО! Преавторизация на Sent Items Update 
Exclaimer актуализира Sent Items Update, за да използва Microsoft Graph API вместо Exchange Web Services (EWS), преди Microsoft да прекрати поддръжката на EWS в Exchange Online. 

Ако използвате Sent Items Update, трябва да преавторизирате услугата, за да продължи да функционира. Сегашната ви авторизация е предоставена за EWS и трябва да бъде пренастроена и преодобрена, за да поддържа Microsoft Graph API. 

Без преавторизация, Sent Items Update ще спре да прилага имейл подписи към изпратените ви елементи. Тази промяна не засяга основното разгръщане на подписи на Exclaimer. Вашето разгръщане на подписи от страна на сървъра (mail flow) и от страна на клиента (Outlook) ще продължи да работи нормално и не изисква действия. 
Засегнат ли съм, ако използвам само подписи от страна на клиента / добавката за Outlook / Cloud Signature Agent?
Ако използвате само подписи от страна на клиента, добавката за Outlook или Cloud Signature Agent, не сте засегнати от промените в Sent Items Update, тъй като тази функция се прилага само за подписи от страна на сървъра. 

Единственото изключение са потребителите на добавката за Outlook с Classic Outlook. Ако използвате остаряла версия на Classic Outlook, може да сте засегнати. Ако използвате актуална версия, можете спокойно да игнорирате това съобщение.
Трябва ли да предприемем някакви действия?
Единственото действие, което може да се наложи да предприемете, е да преавторизирате Sent Items Update в интерфейса на Exclaimer.
Ще се показват ли все още подписите на получателите след прекратяването на EWS — засегнат ли е само Sent Items?

Да. Тази промяна няма да засегне отпечатването на подписите върху изходящите имейли. Получателите ще продължат да получават имейли с техните подписи както обикновено.

Засегнато е само обновяването на копието, съхранявано в папката Изпратени на подателя.

Кога Exclaimer ще мигрира от EWS към Microsoft Graph и ще продължи ли да работи Sent Items Update?

Exclaimer планира да мигрира Sent Items Update от EWS към Microsoft Graph преди октомври 2026 г. Миграцията зависи от това дали Microsoft ще предостави необходимите промени в API.

В момента Exclaimer цели 8 септември 2026 г. за миграцията. Тази дата може да се промени, ако промените в API на Microsoft не са налични както се очаква.

Как да проверя дали моята настройка на Exclaimer използва EWS / Sent Items Update?

В абонамента си за Exclaimer Cloud изберете иконата на зъбно колело в лентата с инструменти, след което изберете Mail Flow. 

Навигирайте до секцията Sent Items Update, за да проверите дали функцията е активирана.

Можете също да проверите в Microsoft Entra ID Administration Center. Изберете Manage, след това изберете Enterprise applications и потърсете приложението Exclaimer, свързано със Sent Items Update.

Засегат ли прекратяването на EWS хибридните среди на Exchange?
Прекратяването на EWS засяга само пощенските кутии в облака, които използват подписи от страна на сървъра. Локалните пощенски кутии не са засегнати.
Аз съм препродажбен партньор — как да идентифицирам кои от моите клиенти са засегнати?

В момента не предоставяме инструмент, който да позволява на MSP или препродажбите да идентифицират кои клиентски абонаменти имат активирана функцията Актуализация на изпратени елементи.

Ако трябва да идентифицирате засегнатите абонаменти, свържете се с Поддръжка на Exclaimer. Ние можем да проверим съответните записи за конкретни абонаменти, за да определим дали използват Актуализация на изпратени елементи.