Как войти в систему и просмотреть мои заявки в службу поддержки Exclaimer

Сценарий

Вы создали и отправили запрос в службу поддержки и хотите просмотреть содержимое вашего текущего запроса вместе с вашим ответом соответствующему инженеру поддержки.

Решение

Чтобы просмотреть ваш запрос в службу поддержки Exclaimer:

1. Войдите в свою учетную запись Exclaimer, используя учетные данные портала поддержки Exclaimer.

   ПРИМЕЧАНИЯ:
   • Если вы уже регистрировались ранее, введите учетные данные для входа на портал поддержки Exclaimer.
   • Если вы отправляете запрос без входа в систему, для вас автоматически создается учетная запись портала. Используйте Получить пароль для первого входа.
   • Если вы новый пользователь портала поддержки Exclaimer и у вас еще нет учетной записи, перейдите на support.exclaimer.com и зарегистрируйтесь в Exclaimer.
2. В строке заголовка выберите стрелку рядом с вашим именем, затем выберите Мои действия, чтобы просмотреть запросы.
   
   
   _{Выберите Мои действия, чтобы просмотреть запросы.}
   
3. Отображаются все отправленные запросы. Чтобы отфильтровать ваши запросы в службу поддержки, введите текст в поле поиска и выберите статус.
   
   
   _{Чтобы отфильтровать ваши запросы в службу поддержки, введите текст в поле поиска и выберите статус.}