Сценарий
Вы используете Exclaimer и вам необходимо убедиться, что любые языко-специфичные символы правильно отображаются на почтовом клиенте получателя Outlook.
Некоторые языки (такие как испанский, голландский, греческий и т. д.) используют языко-специфичные символы.
Решение
Для решения таких проблем вы можете:
- Разрешить отдельным пользователям настраивать кодировку непосредственно в своем почтовом клиенте Outlook - для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Иностранные символы неправильно отображаются.
или
- Установить глобальную политику кодирования для получателей с использованием Outlook на уровне сервера.
Установка глобальной политики кодирования
Предварительные требования
Прежде чем начать настройку глобальной политики кодирования, убедитесь, что:
- У вас есть Файл административных шаблонов (ADMX) для версии Outlook, используемой вашими пользователями. При необходимости, пожалуйста, скачайте соответствующую версию.
"Файлы ADMX - это файлы шаблонов, используемые групповыми политиками для описания того, где хранятся настройки политик на основе реестра в реестре. Файлы ADM также описывают пользовательский интерфейс, который видят администраторы в снеп-ине Редактора объектов групповой политики. Редактор объектов групповой политики используется администраторами при создании или изменении объектов групповой политики (GPO)." - источник: Microsoft.
Для установки глобальной политики кодирования для получателей с использованием Outlook на уровне сервера:
-
Нажмите [клавишу Windows + [R] для отображения окна Выполнить.
-
Введите gpedit.msc и нажмите [Enter].
Откроется окно Редактора локальной групповой политики.
- С правой стороны разверните Конфигурацию пользователя, затем щелкните правой кнопкой мыши Административные шаблоны и выберите Добавить/удалить шаблоны....
-
Нажмите Добавить и перейдите в папку, куда был загружен файл ADM.
После успешного добавления файла ADM в списке Административные шаблоны вы увидите опцию Microsoft Outlook.
- Теперь разверните опцию Microsoft Outlook, разверните Параметры Outlook, разверните Формат почты и выберите Международные параметры.
-
С правой стороны дважды щелкните Кодировка для исходящих сообщений.
Откроется окно Кодировка для исходящих сообщений.
- Для Кодировки для исходящих сообщений выберите Включено.
- В разделе Параметры для выпадающего списка Использовать эту кодировку для исходящих сообщений выберите значение по умолчанию Unicode (UTF-8).
- Нажмите OK, чтобы подтвердить ваши изменения.