Сценарий
Вы используете Exclaimer и создали свою электронную подпись. Подпись выглядит правильно при тестировании и в окне Предварительного просмотра. Однако на мобильных устройствах или экранах меньшего размера подпись выглядит сжатой, с переносом текста, вызывающим нарушения формы шаблона.
Решение
Эта проблема вызвана тем, что размер экрана меньше ширины подписи. Это может быть вызвано широкими элементами, такими как отказные уведомления или таблицы с большим количеством столбцов.
Для исправления этой проблемы необходимо добавить фиксированную ширину, чтобы шаблон подписи масштабировался правильно на устройствах с меньшими экранами. Это можно сделать двумя способами:
- Добавление фиксированной ширины к таблице или группе - это устанавливает только элементы внутри таблицы или группы на фиксированную ширину. Остальная часть подписи может переноситься, когда ваше устройство масштабирует подпись.
- Добавление фиксированной ширины ко всему шаблону - это устанавливает всю подпись на фиксированную ширину. Вся подпись масштабируется вашим устройством.
ПРИМЕЧАНИЕ: Это не то же самое, что свойство Обтекание текста в разделе Текст панели Свойства - настройка Обтекание/Без обтекания применяется только к отдельным элементам на основе текста и контролирует, как текст вписывается в таблицы, составляющие подпись, в то время как в данном сценарии подпись и ее структура 'нарушаются' из-за проблемы с шириной устройства. Это означает, что мы должны использовать фиксированную ширину для коррекции, и поэтому установка текста на Без обтекания не повлияет на более крупную структуру здесь.
Применение фиксированной ширины к таблице
Чтобы применить фиксированную ширину:
- Откройте необходимый шаблон подписи в Signature Designer.
- Выберите внешнюю границу таблицы или группы, содержащей элементы, для которых вы хотите установить ширину. Дополнительную информацию о выборе правильной границы см. в статье Цветные границы, группировка и наследование свойств в Signature Designer.
Выберите вашу группу или таблицу.
- В панели Свойств разверните раздел Размер.
- В поле Ширина введите значение в пикселях (px) или точках (pt), чтобы установить фиксированную ширину для вашей подписи.
Свойства размера.
- Выберите Сохранить изменения, чтобы сохранить ваш шаблон.
Применение фиксированной ширины ко всему шаблону
Для применения фиксированной ширины:
- Откройте необходимый шаблон подписи в Signature Designer.
- Выберите внешнюю границу холста, чтобы выбрать весь шаблон. Дополнительную информацию о выборе правильной границы смотрите в статье Цветные границы, группировка и наследование свойств в Signature Designer.
Выберите весь холст.
- В разделе Размер разверните панель свойств.
- В поле Ширина введите значение в пикселях (px) или точках (pt), чтобы установить фиксированную ширину для вашей подписи.
Свойства размера.
- Выберите Сохранить изменения, чтобы сохранить ваш шаблон.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании шаблона подписи с фиксированной шириной некоторые мобильные устройства (в частности, устройства iOS) будут пытаться вписать подпись и электронное письмо в размер экрана - это известно как "Подогнать по экрану". Это может вызвать появление подписи очень маленьким. Обратите внимание на масштабирование без переноса текста при добавлении фиксированной ширины к шаблонам, содержащим широкие текстовые элементы, такие как отказные уведомления.