Сценарий
Контактные номера пользователя (например, телефон, факс или мобильный) указаны в подписи электронной почты. Когда подпись применяется к письмам, эти номера дополняются кодом страны (например, +1); однако код страны отсутствует при проверке данных пользователя в портале Microsoft Office 365.
Причина
Код страны отсутствует в полях данных пользователя Microsoft Office 365, но Exclaimer синхронизировал его из вашего Microsoft Entra ID (ранее Azure AD).
Решение
Чтобы предотвратить добавление кода страны в подписи, необходимо обновить данные пользователя в Microsoft Entra ID.
Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте окно Windows Powershell с повышенными правами.
Чтобы запустить окно Powershell с правами администратора, нажмите Пуск, затем введите Powershell – найдите значок Powershell и щелкните правой кнопкой мыши, выбрав Запуск от имени администратора.
-
Выполните следующую команду:
Connect-MsolService - Нажмите Enter и укажите данные вашего глобального администратора Office 365.
-
Чтобы просмотреть существующие данные пользователя в вашем Microsoft Entra ID, выполните следующую команду
Get-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com |fl- замените username@office365domain.com на имя пользователя, данные которого вы хотите обновить.
-
Чтобы изменить данные пользователя (например, мобильный номер), выполните следующую команду:
Set-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com -MobilePhone 555-429-4792- замените 555-429-4792 на нужный мобильный (или другой) номер без кода страны.
-
Чтобы подтвердить, что данные пользователя обновлены, выполните следующую команду:
Get-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com |fl- замените username@office365domain.com на имя пользователя, данные которого вы хотите проверить.
- После того как эти изменения распространятся по Office 365/Microsoft Entra ID, синхронизируйте их с Exclaimer.
По умолчанию синхронизация данных происходит один раз в день; однако вы можете выполнить эту операцию вручную. Для получения дополнительной информации смотрите Как выполнить ручную синхронизацию данных.