Сценарий
При попытке открыть или отредактировать шаблон, созданный в устаревшей версии Exclaimer, вы не можете этого сделать. Вы также можете увидеть сообщение, похожее на следующее:
Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж, чтобы преобразовать ваш шаблон в наш замечательный новый редактор перетаскивания.
Причина
Устаревшие версии Exclaimer не соответствуют нашему текущему продукту на основе портала, и поэтому шаблоны не могут быть перенесены в наш Дизайнер Подписей.
Решение
Вы должны воссоздать свои старые шаблоны в Дизайнере Подписей, так как их нельзя преобразовать в новый формат.
Для получения руководств по созданию шаблонов в Дизайнере Подписей смотрите наши ресурсы базы знаний по Созданию Подписей и Дизайну Подписей.