Перейти к основному контенту

Здравствуйте, как мы можем вам помочь сегодня?

Или выберите категорию ниже
Начало работы
Видео

Удаление агента обновления клиентских подписей Exclaimer для Windows

  1. База знаний Exclaimer
  2. Руководство пользователя
  3. Конфигурация
  4. Подписи в Outlook
Payal Arya
  • Обновлено

Описание

Вы установили Агент обновления подписей Exclaimer для синхронизации ваших подписей на стороне клиента с Outlook. Однако вы больше не хотите использовать подписи на стороне клиента или хотите обновиться до надстройки Exclaimer для Outlook. Для этого необходимо удалить Агент обновления подписей Exclaimer.

Удаление Агента обновления подписей Exclaimer на компьютере пользователя приведет к:

  • Удалению программы.
     
  • Прекращению развертывания подписей из Exclaimer в Microsoft Outlook (вместо этого подпись пользователя будет применяться нашим серверным сервисом, если это применимо).
     
  • Удалению всех подписей Exclaimer из Microsoft Outlook.
     
  • Восстановлению любых оригинальных подписей, которые были сохранены для пользователя при установке агента.
     
  • Восстановлению опций подписей в Microsoft Outlook (локальные опции подписей доступны только для чтения, когда агент запущен)

Пожалуйста, нажмите на нужные варианты ниже, чтобы ознакомиться с подробным описанием:

Удаление через «Программы и компоненты»

Этот вариант подходит как для установок ClickOnce, так и MSI.

 

Чтобы удалить Агент обновления подписей Exclaimer для Windows:

ВНИМАНИЕ! Выполняйте описанные ниже шаги на компьютере конкретного пользователя.
  1. Нажмите [клавишу Windows] + [R], чтобы открыть окно Выполнить:


     
  2. Введите Appwiz.cpl и нажмите [Enter]:


     
  3. Откроется окно Программы и компоненты:


     
  4. Дважды щелкните по записи Exclaimer Signature Update Agent, чтобы открыть параметры Обслуживания:


     
  5. Убедитесь, что выбрана опция Удалить приложение с этого компьютера, затем нажмите ОК для завершения операции.

    После завершения окно Программы и компоненты откроется снова, и вы увидите, что элемент Exclaimer Signature Update Agent исчез.
     
  6. Закройте окно.
Удаление через командную строку

Этот вариант подходит для установки MSI.

 

Чтобы удалить агент подписи Exclaimer Signature Update для Windows:

  1. Нажмите [клавишу Windows] + [R], чтобы открыть окно Выполнить:


     
  2. Введите cmd и нажмите [Enter]:


     

  3. Введите:

     

    msiexec /x <путь к MSI-файлу


    Замените <путь к MSI-файлу> на локальный или сетевой путь к установочному файлу .MSI для агента Exclaimer Signature Update. При необходимости вы можете скачать копию.

Удаление с помощью существующей групповой политики

Этот вариант подходит для удаления агента Exclaimer Signature Update, установленного с помощью групповой политики. Приложение будет удалено для всех пользователей, к которым применяется групповая политика.

 

Чтобы удалить агент подписи Exclaimer Signature Update для Windows:

  1. Откройте Управление групповыми политиками.
     
  2. Найдите объект групповой политики (GPO), который вы использовали при развертывании агента Exclaimer Signature Update.
     
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по GPO и выберите Изменить.
     
  4. Перейдите в раздел Конфигурация пользователя > Политики > Настройки программного обеспечения > Установка программного обеспечения.
     
  5. Щелкните правой кнопкой мыши по существующему пакету программного обеспечения и выберите Все задачи > Удалить...



    Появится окно с предложением выбрать один из методов удаления программного обеспечения.  
  6. Выберите опцию Немедленно удалить программное обеспечение с компьютеров и у пользователей:

Удаление с помощью скрипта через Microsoft Endpoint Manager (Intune)

Этот вариант подходит для компьютеров, присоединённых к Azure AD, где пользователи входят в систему с помощью своих учётных записей Azure AD.

ПРИМЕЧАНИЕ: После выполнения скрипт не запускается повторно, если только не произойдут изменения в скрипте или политике.

Вот пример Powershell скрипта, который удалит Агент обновления подписи Exclaimer

# .SYNOPSIS 

Скрипт для удаления всех экземпляров агента обновления облачной подписи

.DESCRIPTION 

Этот скрипт предназначен для развертывания через программное обеспечение управления на всех компьютерах для удаления агента. 

Его можно запускать вручную через Powershell. 

При запуске в контексте пользователя он может не удалить установки MSI для всех пользователей (ALLUSER), так как они развертываются с правами администратора. 

.NOTES 

Дата: 8 июля 2020 

.PRODUCTS 

Exclaimer - Подписи для Office 365 

.REQUIREMENTS 

- Добавлены команды для удаления установок MSI 

- Добавлены команды для удаления установок Click Once 

#> 

# Удаление Click Once 

$app = "Exclaimer Signature Update Agent" 

$InstalledApplicationNotMSI = Get-ChildItem HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall | foreach-object {Get-ItemProperty $_.PsPath} 

$UninstallString = $InstalledApplicationNotMSI | Where-Object { $_.displayname -match "$app" } | Select-Object UninstallString 

if (!$UninstallString.UninstallString) { 

Write-Output "Агент ClickOnce не найден" 

} 

if ($UninstallString.UninstallString) { 

$wshell = new-object -com wscript.shell 

$selectedUninstallString = $UninstallString.UninstallString 

$wshell.run("cmd /c $selectedUninstallString") 

Start-Sleep 5 

$wshell.sendkeys("`"OK`"~") 

Write-Output "Агент ClickOnce удалён" 

} 

# Удаление MSI 

$MyApp = Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object{$_.Name -eq "Exclaimer Signature Update Agent"} 

if (!$MyApp) { 

Write-Output "Агент, установленный через MSI, не найден" 

} 

if ($MyApp) { 

$MyApp.Uninstall() | Out-Null 

Write-Output "Агент, установленный через MSI, удалён" 

} 

 - Сохраните приведённый выше скрипт как файл Powershell, например: UninstallExclaimerCSUA.ps1.

 

Чтобы удалить агент обновления подписи Exclaimer Signature Update для Windows:

  1. Перейдите на Microsoft Endpoint Manager и войдите в систему.
     
  2. В левой панели нажмите Устройства. В правой панели выберите Скрипты, затем нажмите Добавить. Выберите Windows 10 и более поздние версии.

    Пример:
  3. Дайте скрипту имя; например: Удалить Exclaimer CSUA.
     
  4. Нажмите Далее.
     
  5. В разделе Расположение скрипта выберите ваш файл скрипта Powershell.
     
  6. В разделе Запускать этот скрипт с использованием учетных данных вошедшего пользователя выберите Да.

    Пример:
  7. Нажмите Далее.
     
  8. Нажмите Добавить группы и укажите группу в Azure или нажмите Добавить всех пользователей, чтобы включить необходимых пользователей для этого скрипта.
     
  9. Проверьте настройки, затем нажмите Добавить.

    Скрипт будет выполнен при следующем входе пользователя в систему.
Удаление с помощью скрипта через объект групповой политики (GPO)  

Этот вариант подходит для компьютеров, присоединённых к домену (локально), и когда пользователь входит в систему с учётной записью домена.

Обратите внимание, что для этого варианта необходим Powershell скрипт для удаления приложения.

Вот пример базового Powershell скрипта, который удалит приложение:

<# 

.SYNOPSIS 

Скрипт для удаления всех экземпляров агента обновления Cloud Signature  

.DESCRIPTION 

Этот скрипт предназначен для развертывания через программное обеспечение управления на всех компьютерах для удаления агента. 

Его можно запускать вручную через Powershell. 

При запуске в контексте пользователя он может не удалить установки MSI для всех пользователей, так как они развернуты с правами администратора 

.NOTES 

Дата: 8 июля 2020 

.PRODUCTS 

Exclaimer - Подписи для Office 365 

.REQUIREMENTS 

- Добавлены команды для удаления установок MSI 

- Добавлены команды для удаления установок Click Once 

#>  

# Удаление Click Once 

$app = "Exclaimer Signature Update Agent" 

$InstalledApplicationNotMSI = Get-ChildItem HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall | foreach-object {Get-ItemProperty $_.PsPath} 

$UninstallString = $InstalledApplicationNotMSI | Where-Object { $_.displayname -match "$app" } | Select-Object UninstallString 

if (!$UninstallString.UninstallString) { 

Write-Output "Агент ClickOnce не найден" 

} 

if ($UninstallString.UninstallString) { 

$wshell = new-object -com wscript.shell 

$selectedUninstallString = $UninstallString.UninstallString 

$wshell.run("cmd /c $selectedUninstallString") 

Start-Sleep 5 

$wshell.sendkeys("`"OK`"~") 

Write-Output "Агент ClickOnce удалён" 

} 

# Удаление MSI 

$MyApp = Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object{$_.Name -eq "Exclaimer Signature Update Agent"} 

if (!$MyApp) { 

Write-Output "Агент, установленный через MSI, не найден" 

} 

if ($MyApp) { 

$MyApp.Uninstall() | Out-Null 

Write-Output "Агент, установленный через MSI, удалён" 

} 

Чтобы удалить агент обновления подписи Exclaimer Signature Update для Windows:

  1. Откройте Управление групповыми политиками.
     
  2. Выберите нужный домен.
     
  3. Вы можете либо нажать на меню Действие и выбрать Создать объект групповой политики в этом домене>Связать его здесь… или щелкнуть правой кнопкой мыши по нужному домену и выбрать Создать объект групповой политики в этом домене>Связать его здесь…

    На этом примере экрана показано контекстное меню при щелчке правой кнопкой:



    Отобразится окно Новый объект групповой политики.
     
  4. Укажите имя для нового объекта групповой политики и нажмите ОК.

    Пример:
  5. Щелкните правой кнопкой мыши по вновь созданному объекту групповой политики и выберите Изменить.
     
  6. Разверните Конфигурация пользователя>Политики>Настройки Windows.
     
  7. Дважды щелкните Скрипты (вход/выход).
     
  8. Дважды щелкните Вход.

    Пример:
  9. Теперь перейдите на вкладку Powershell Скрипты.
     
  10. Нажмите Добавить...
      
  11. Нажмите Обзор...
      
  12. Выберите скрипт из папки NETLOGON.


     
  13. Нажмите ОК. 

    Скрипт будет выполнен при следующем входе пользователя в систему.