Sim, o Exclaimer não armazena nem lê qualquer informação do corpo do email. Tudo o que faz é adicionar uma assinatura de email.
Para informações mais detalhadas e quaisquer questões de segurança, consulte o portal de Confiança do Exclaimer.
Utilizamos o serviço de retransmissão SMTP do Gmail para encaminhar o correio de volta para o Gmail.
Embora o Exclaimer possa suportar o seguro OAuth2, infelizmente, a retransmissão SMTP do Gmail não o faz; portanto, temos de usar um mecanismo de autenticação SMTP menos seguro.
Esta opção é necessária apenas para a conta usada no processo de autenticação SMTP.
Tudo o que precisa de fazer é inserir o código de autorização único uma vez, e está pronto a usar. Não terá de passar por este processo sempre que iniciar sessão. Se receber este tipo de email e não tiver tentado iniciar sessão na sua conta, contacte o Suporte Exclaimer.
Quando completa o processo de integração do Exclaimer, ou se executar o assistente de configuração do conector Microsoft 365, é necessário inserir as suas credenciais de Administrador Global.
O Exclaimer não armazena estas credenciais em cache - são usadas apenas para uma operação única. Se alguma parte da configuração for executada novamente e estas credenciais forem necessárias, será solicitado que as insira novamente.
Se não esperava ser solicitado a iniciar sessão numa conta e esta não aparece no Outlook, é provável que a conta exista noutro perfil do Outlook para o utilizador que iniciou sessão.
Pode verificar perfis adicionais através das opções de Correio no Painel de Controlo.
O Agente de Atualização de Assinatura Exclaimer verificará quaisquer assinaturas para as caixas de correio adicionais.
NOTA: Infelizmente, não é possível contornar a autenticação para contas adicionais no Outlook.
Sim, o Exclaimer suporta DKIM.
O Exclaimer remove o DKIM quando recebe um email, mas este é reaplicado pela Microsoft 365 depois de ter sido processado pelo Exclaimer e antes de ser enviado para o servidor do destinatário.
O Exclaimer remove o DKIM quando é aplicada uma assinatura do lado do servidor.
DomainKeys Identified Mail (DKIM) é um método de autenticação que ajuda a proteger tanto os destinatários como os remetentes de e-mail contra mensagens de e-mail falsificadas e de phishing.
O DKIM utiliza criptografia para 'assinar' o e-mail com uma chave privada quando este sai do servidor de envio. Esta 'assinatura' digital é única para esse e-mail e é adicionada (como um campo) ao cabeçalho da mensagem. Quando o e-mail é transferido, anexa uma cadeia de caracteres com um valor hash.
Quando a assinatura é gerada, parte da chave privada é armazenada no domínio listado. Os servidores destinatários usam então esta chave privada para verificar a origem da mensagem e confirmar que o corpo da mensagem não foi alterado durante o trânsito – a mensagem passa no DKIM e é considerada autêntica.
Altere a sua palavra-passe do Exclaimer para garantir que mais ninguém pode aceder à sua conta sem permissão.
Como em todas as subscrições online, a segurança é de grande importância. Adicionámos medidas de segurança ao nível empresarial para proteger a sua informação pessoal, mas recomendamos que complete os seguintes passos para tornar a sua conta ainda mais segura:
- Utilize uma palavra-passe forte, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais
- Altere a sua palavra-passe a cada 90 dias
- Esteja atento a tentativas de phishing. A Exclaimer nunca pedirá dados pessoais como informações de pagamento, número de IVA ou palavra-passe da conta por e-mail. Se tiver dúvidas, contacte o seu Gestor de Conta Exclaimer
- Reporte quaisquer atividades suspeitas ou fraudulentas
Para mais informações, veja como alterar a sua palavra-passe Exclaimer.
Na Exclaimer, levamos a fraude muito a sério. Se notar cobranças bancárias suspeitas ou atividade não autorizada na sua conta que pareçam ser em nome da Exclaimer, contacte o Suporte Exclaimer o mais rapidamente possível.
Se tiver dúvidas sobre a privacidade da sua informação, consulte o portal de Confiança Exclaimer.
A segurança online é muito importante e levamo-la muito a sério. Se iniciar sessão na sua conta Exclaimer a partir de um dispositivo/computador diferente, enviaremos um código de autorização por e-mail para confirmar que está a tentar aceder à sua conta.
Tudo o que precisa de fazer é inserir o código de autorização único uma vez, e está pronto. Não terá de passar por este processo todas as vezes que iniciar sessão.
Se receber este tipo de e-mail e não tiver tentado iniciar sessão na sua conta, contacte o Suporte Exclaimer.
Não, infelizmente, não é possível desativar a autenticação de dois fatores - este comportamento é intencional.
Desativar esta funcionalidade introduz um risco significativo; violaria a política da empresa Exclaimer e comprometeria a nossa acreditação ISO.
Estamos a investigar formas de simplificar o processo de autenticação de dois fatores. Os clientes serão informados assim que isso se tornar possível.
Para assinaturas do lado do cliente, recomendamos o uso do Add-in Exclaimer para Outlook; para assinaturas do lado do servidor, a infraestrutura utilizada pelo remetente não faz diferença.
No entanto, pode adicionar Google ou Microsoft SSO como método adicional de autenticação na Exclaimer.
Para mais informações, consulte o Portal de Confiança da Exclaimer.
Não. A Exclaimer não está atualmente em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG) 2.2 Nível AA.
Estamos atualmente a rever a norma e os passos necessários para alcançar a conformidade.
O nosso estado de conformidade será atualizado assim que este trabalho estiver concluído.