Cenário
Você está usando o Agente de Atualização de Assinatura da Exclaimer e percebe que um ou mais usuários continuam recebendo o seguinte aviso, apesar de já terem reiniciado o Outlook:
Motivo
Existem várias possíveis causas para esse problema:
- Pode haver uma Política de Grupo, um aplicativo de terceiros ou algo semelhante que esteja modificando as configurações do Outlook e entrando em conflito com o Agente de Atualização de Assinatura da Exclaimer.
O Agente de Atualização de Assinatura da Exclaimer configura determinadas configurações do Outlook, como assinaturas padrão, acesso às configurações de assinatura e EnviarImagensComDocumento usando o Registro. Se outras políticas ou aplicativos também estiverem modificando essas configurações, isso pode fazer com que esses avisos ocorram inesperadamente.
Recomendamos - desativar tais políticas para permitir que o Agente de Atualização de Assinatura da Exclaimer determine o valor correto para a configuração.
- Múltiplos perfis do Outlook ou perfis do Outlook existem com dados corrompidos.
Pode ser possível que haja um problema com o perfil do Outlook, que está impedindo o Agente de Atualização de Assinatura da Exclaimer de aplicar corretamente as configurações de assinatura ao Outlook.
Para ajudar a solucionar esse problema - remova quaisquer perfis do Outlook desnecessários e recrie o perfil principal no Outlook. Para mais informações, consulte como recriar o Perfil de Email do Outlook?