Cenário
Os números de contacto do utilizador (por exemplo, telefone, fax ou telemóvel) estão definidos nas assinaturas de email. Quando a assinatura é aplicada aos emails, estes números são prefixados com um código de país (por exemplo, +1); no entanto, o código do país não está presente quando verifica os dados do utilizador no portal Microsoft Office 365.
Motivo
O código do país não está presente nos campos de dados do utilizador do Microsoft Office 365, mas o Exclaimer sincronizou-o a partir do seu Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD).
Resolução
Para evitar que o código do país seja incluído nas assinaturas, precisa de atualizar os dados do utilizador no Microsoft Entra ID.
Para isso, siga os passos abaixo:
- Abra uma janela do PowerShell do Windows com privilégios elevados.
Para executar a janela do PowerShell com permissões elevadas, selecione Iniciar, depois escreva PowerShell – localize o ícone PowerShell e clique com o botão direito para escolher Executar como Administrador. -
Confirme que os módulos Microsoft Graph PowerShell estão instalados. Execute:
Get-Module Microsoft.Graph.Authentication, Microsoft.Graph.Users -ListAvailable | Select-Object Name, Version -
Conecte-se ao Microsoft Graph executando:
Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All"Abre-se uma janela de início de sessão. Inicie sessão com uma conta que tenha permissões de administrador global.
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Veja os dados existentes do utilizador executando:
Get-MgUser -UserId username@office365domain.com -Property MobilePhone,BusinessPhones | Select-Object MobilePhoneSubstitua username@office365domain.com pelo nome do utilizador que pretende atualizar.
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Atualize os dados do utilizador (por exemplo, o número de telemóvel) executando:
Update-MgUser -UserId username@office365domain.com -MobilePhone "555-429-4792"Substitua 555-429-4792 pelo número pretendido, sem o código do país.
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Confirme que a atualização teve efeito executando:
Get-MgUser -UserId username@office365domain.com -Property MobilePhone | Select-Object MobilePhone
Depois de as alterações terem sido propagadas pelo Microsoft Entra ID, sincronize os dados com o Exclaimer. Por predefinição, a sincronização ocorre uma vez por dia; no entanto, pode executá-la manualmente. Para mais informações, veja Como sincronizar dados manualmente.