Cenário
Está a usar o Exclaimer e pretende integrar o Google Analytics para rastrear o tráfego do site gerado pelo banner da sua assinatura de email.
Resolução
Google Analytics é um serviço de análise web que lhe permite medir o Retorno do Investimento (ROI) da sua publicidade - permitindo-lhe compreender melhor os seus clientes e servi-los em conformidade.
Pré-requisitos
Certifique-se de que já configurou a URL do site que pretende rastrear no Google Analytics antes de a ligar ao Exclaimer.
Pode integrar facilmente o Google Analytics com as suas assinaturas na cloud do Exclaimer para rastrear o tráfego do site gerado pelo número de cliques na sua assinatura de email. Pode rastrear qual departamento, utilizadores ou qualquer outro atributo gera mais cliques, permitindo-lhe compreender o comportamento dos visitantes e obter melhores resultados.
Para integrar o Google Analytics com o Exclaimer:
- Inicie sessão no portal Exclaimer e abra a sua subscrição.
- No painel do lado esquerdo, clique em Assinaturas e depois, no painel do lado direito, selecione o separador Todas as Assinaturas.
- Na lista de assinaturas, clique em Editar Design na assinatura que pretende integrar com o Google Analytics.
Exemplo:
A assinatura selecionada é aberta em modo editável.
-
Clique na imagem que gostaria de rastrear o número de cliques.
NOTA: Deve sempre integrar o Google Analytics num link clicável. Alguns exemplos de links clicáveis são banners, texto com hiperligação, ícones de redes sociais e assim por diante.
Para uma lista completa dos elementos que pode adicionar à sua assinatura de email, consulte Elementos da Assinatura.
A imagem clicável dentro da sua assinatura envia informações para o Google Analytics. - No painel de propriedades do lado direito, expanda Hiperligação.
As propriedades de Hiperligação aplicam uma hiperligação à imagem (assim, quando um destinatário clica na imagem, é direcionado para a página web associada).
- Em URL de Destino, insira a URL já configurada no Google Analytics.
Agora, considere este cenário: Configurou o Google Analytics para rastrear o tráfego do site gerado pelo número de cliques de vários departamentos dentro da sua organização (digamos: examplecompany):
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Sales
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Marketing
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Support
Com base no conteúdo do campo, precisa de adicionar uma URL à imagem que seja uma URL para o remetente.
Assim, adicione um campo no final da URL. Comece a digitar { - todos os campos disponíveis do Entra ID (anteriormente Azure AD) serão exibidos. Selecione o campo necessário onde deseja acompanhar o número de cliques.
Alguns exemplos de campos AD que pode usar são Departamento, Escritório, Empresa e assim por diante.
Neste cenário, a hiperligação da imagem será:
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-{Department}.
- Em Texto Alternativo, insira um texto 'alternativo' a ser mostrado caso, por algum motivo, esta imagem não possa ser exibida.
- Clique em Guardar Alterações para salvar as alterações efetuadas.
Agora, quando um utilizador clicar no link da imagem dentro da sua assinatura, será direcionado para o site já configurado no Google Analytics, como visitante.
Se o email for enviado a partir de outro departamento, e o destinatário clicar no link, será direcionado para uma URL diferente que pode ou não estar configurada para rastrear o número de cliques.
Além disso, se inserir www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-{DisplayName}, pode não funcionar porque não configurou o Google Analytics para rastrear esse site.