Cenário
Quer carregar uma imagem para o seu modelo de assinatura utilizando um elemento baseado em imagem, como o Elemento de Imagem/Logótipo, Banner ou Banner Rotativo. No entanto, não consegue adicionar a imagem e recebe um aviso a indicar 'As imagens não podem ter mais de 300KB'.
Motivo
O Exclaimer não consegue carregar ficheiros de imagem com tamanho superior a 300KB.
Para verificar o tamanho do seu ficheiro de imagem, localize o ficheiro de imagem no seu armazenamento de ficheiros e veja a coluna Tamanho na vista Detalhes, ou clique com o botão direito e selecione Propriedades para ver a linha Tamanho.

Pode verificar o tamanho da imagem através de Propriedades e Detalhes.
Resolução
Para reduzir o tamanho do ficheiro de imagem, pode alterar o tamanho em píxeis. Pode usar a maioria dos programas de edição de imagem para redimensionar uma imagem.
A maioria dos programas de edição de imagem é adequada para redimensionar uma imagem.
Para redimensionar uma imagem no Microsoft Paint:
- Abra a sua imagem no Paint e selecione Redimensionar na secção Imagem da Faixa de Opções do Menu.

Localize Redimensionar na faixa de opções do menu.
Isto abre a janela Redimensionar e Inclinar.
- Selecione Por píxeis.
- Introduza um novo valor para reduzir a imagem. Certifique-se de que a caixa Manter proporção está selecionada para evitar distorção.

A caixa Manter proporção encontra-se abaixo dos campos de Redimensionar.
- Selecione OK para definir o tamanho da imagem.
- Guarde a sua imagem.
Numa aplicação básica de edição de imagens, os utilizadores podem experienciar distorção ou deformação da imagem devido à necessidade de remover as proporções para alcançar tamanhos específicos. Editores de imagem mais avançados, como o Adobe Photoshop, permitem obter dimensões exatas.
Para redimensionar uma imagem no Adobe Photoshop:
- Abra o menu Imagem, depois selecione Tamanho da Imagem...
- Selecione Ajustar a > Personalizado.
- Introduza os tamanhos de pixels necessários em Largura e Altura.
- Selecione OK.
- Abra o menu Imagem, depois selecione Tamanho da Tela...
- Introduza os valores de pixels necessários em Largura e Altura.
- Selecione OK, depois Continuar.