Jak zalogować się i przeglądać moje zgłoszenia do pomocy technicznej Exclaimer

Scenariusz

Utworzyłeś i przesłałeś zgłoszenie do pomocy technicznej i chcesz zobaczyć treść swojego aktualnego zgłoszenia wraz z odpowiedzią przypisanego inżyniera wsparcia.

Rozwiązanie

Aby zobaczyć swoje zgłoszenie do pomocy technicznej Exclaimer:

1. Zaloguj się na swoje konto Exclaimer, używając danych logowania do portalu wsparcia Exclaimer.

   UWAGI:
   • Jeśli wcześniej się zarejestrowałeś, wpisz dane logowania, aby zalogować się do portalu wsparcia Exclaimer.
   • Jeśli przesłałeś zgłoszenie bez logowania, konto w portalu zostanie utworzone automatycznie. Użyj Pobierz hasło, aby zalogować się po raz pierwszy.
   • Jeśli jesteś nowym użytkownikiem portalu wsparcia Exclaimer i nie masz jeszcze konta, przejdź na support.exclaimer.com i zarejestruj się w Exclaimer.
2. Z paska nagłówka wybierz strzałkę obok swojego imienia i nazwiska, a następnie wybierz Moje aktywności, aby zobaczyć zgłoszenia.
   
   
   _{Wybierz Moje aktywności, aby zobaczyć zgłoszenia.}
   
3. Wyświetlane są wszystkie przesłane zgłoszenia. Aby filtrować swoje zgłoszenia do pomocy technicznej, wpisz tekst w polu wyszukiwania i wybierz status.
   
   
   _{Aby filtrować swoje zgłoszenia do pomocy technicznej, wpisz tekst w polu wyszukiwania i wybierz status.}