Jak zalogować się i przeglądać moje zgłoszenia do wsparcia Exclaimer

Scenariusz

Kontaktujesz się z pomocą techniczną Exclaimer w celu uzyskania pomocy dotyczącej Exclaimer i chciałbyś zobaczyć treść swojego aktualnego zgłoszenia oraz swoją odpowiedź do powiązanego inżyniera wsparcia.

Rozwiązanie

Aby zobaczyć swoje zgłoszenie do pomocy technicznej Exclaimer:

1. Zaloguj się na swoje konto Exclaimer, używając danych logowania do portalu wsparcia Exclaimer.

   UWAGI:   
   • Jeśli wcześniej się zarejestrowałeś, wprowadź dane logowania, aby zalogować się do portalu wsparcia Exclaimer.
   • Jeśli zgłosisz bilet bez logowania, konto portalu zostanie automatycznie utworzone dla Ciebie. Użyj Pobierz hasło, aby zalogować się po raz pierwszy. 
   • Jeśli jesteś nowy w portalu wsparcia Exclaimer i nie masz jeszcze konta, przejdź do support.exclaimer.com i zarejestruj się w Exclaimer. 
2. Z paska nagłówka wybierz strzałkę obok swojego imienia, a następnie wybierz Moje aktywności, aby zobaczyć zgłoszenia.
   
   
   _{Wybierz Moje aktywności, aby zobaczyć zgłoszenia.}
    
3. Wszystkie złożone prośby są wyświetlane. Aby filtrować swoje zgłoszenia wsparcia, wprowadź tekst w polu wyszukiwania i wybierz status.
   
   
   _{Aby filtrować swoje zgłoszenia wsparcia, wprowadź tekst w polu wyszukiwania i wybierz status.}