Opis
Ta opcja pozwala na synchronizację podpisów (nie danych kontaktowych użytkownika) z Gmailem.
Domyślnie podpisy są automatycznie synchronizowane co cztery godziny.
UWAGA: Ta opcja pozwala na synchronizację tylko pierwszego odpowiedniego podpisu z Gmailem. Kampanie i zastrzeżenia nie są obsługiwane dla podpisów po stronie klienta w subskrypcji Google Workspace.
Jak uzyskać do niej dostęp
Aby uzyskać dostęp do opcji Rozpocznij synchronizację:
- Z paska nagłówka wybierz ikonę koła zębatego, a następnie wybierz Podpisy Gmail.
Menu Ustawienia znajduje się pod ikoną koła zębatego.
- Przejdź do sekcji Rozpocznij synchronizację.
Sekcja Rozpocznij synchronizację.
Wybierz opcję poniżej, aby zobaczyć powiązane instrukcje:
Synchronizacja podpisów Gmail
Aby ręcznie zsynchronizować podpisy Gmail:
-
Wybierz Rozpocznij synchronizację.
UWAGA: Podpisy są automatycznie synchronizowane z Gmailem co cztery godziny. Pozwól do trzech godzin na zakończenie synchronizacji.
Wybierz Rozpocznij synchronizację.
Sprawdzanie statusu synchronizacji
Aby sprawdzić status synchronizacji:
Status synchronizacji jest wyświetlany poniżej przycisku Rozpocznij synchronizację.
Ostatni status synchronizacji.
Po zakończeniu synchronizacji wyświetlana jest data i godzina ostatniej pomyślnej synchronizacji.
Inne możliwe statusy to:
-
W trakcie: Synchronizacja jest obecnie w toku.
-
Wymagana zgoda: Exclaimer nie ma uprawnień do dostępu do danych użytkownika w Google Workspace.
- Niepowodzenie: Synchronizacja nie mogła zostać zakończona. Mogło wystąpić nieznane błędy.
Rozwiązywanie problemów
UWAGA: Ta opcja pozwala na synchronizację tylko pierwszego pasującego podpisu z Gmail. Kampanie i zastrzeżenia nie są obsługiwane dla podpisów po stronie klienta w subskrypcji Google Workspace.
Jeśli synchronizacja nie powiodła się:
- Spróbuj ponownie uruchomić synchronizację.
- Sprawdź, czy masz Włączony dostęp do Google Workspace.
- Sprawdź, czy masz podpis po stronie klienta z osadzonymi obrazami. Jeśli tak, zobacz Problemy z synchronizacją Gmail przy użyciu podpisów po stronie klienta i osadzonych obrazów.
- Sprawdź, czy Twój podpis nie przekracza limitu 10 000 znaków. Jeśli tak, usuń lub skróć zawartość, aż będzie poniżej limitu, a następnie ponownie uruchom synchronizację. Więcej informacji znajdziesz w Limit 10 000 znaków dla podpisów po stronie klienta w Google Workspace.
- Jeśli synchronizacja trwa długo, poczekaj do trzech godzin na jej zakończenie.
- Złóż zgłoszenie do zespołu wsparcia.