Opis
Ta opcja pozwala zsynchronizować sygnatury (nie dane kontaktowe użytkownika) z kontem Gmail.
Domyślnie sygnatury są automatycznie synchronizowane co cztery godziny.
UWAGA: Ta opcja pozwala jedynie na zsynchronizowanie pierwszej odpowiedniej sygnatury z kontem Gmail. Kampanie i oświadczenia nie są obsługiwane dla sygnatur po stronie klienta w subskrypcji Google Workspace.
Jak uzyskać do niej dostęp
Aby uzyskać dostęp do opcji Rozpocznij synchronizację:
- Z paska nagłówka wybierz ikonę koła zębatego, a następnie wybierz Sygnatury Gmail.
Menu Ustawienia znajduje się pod ikoną koła zębatego.
- Przejdź do sekcji Rozpocznij synchronizację.
Sekcja Rozpocznij synchronizację.
Wybierz opcję poniżej, aby zobaczyć powiązane instrukcje:
Synchronizacja sygnatur Gmail
Aby ręcznie zsynchronizować sygnatury Gmail:
- Wybierz Rozpocznij synchronizację.
UWAGA: Sygnatury są automatycznie synchronizowane z kontem Gmail co cztery godziny.
Wybierz Rozpocznij synchronizację.
Sprawdzanie statusu synchronizacji
Aby sprawdzić status synchronizacji:
Status synchronizacji jest wyświetlany poniżej przycisku Rozpocznij synchronizację .
Ostatni zaktualizowany status.
Zazwyczaj będzie to data i godzina ostatniej udanej synchronizacji.
Inne statusy synchronizacji:
-
Trwa: Oznacza, że synchronizacja jest obecnie w toku.
-
Wymagana zgoda: Oznacza, że Exclaimer nie ma uprawnień do dostępu do danych użytkownika w Google Workspace.
- Nieudana: Oznacza, że wystąpił nieznany błąd.
Rozwiązywanie problemów
UWAGA: Ta opcja pozwala tylko na zsynchronizowanie pierwszego odpowiedniego podpisu z Gmail. Kampanie i klauzule nie są obsługiwane dla podpisów po stronie klienta w subskrypcji Google Workspace.
Jeśli synchronizacja nie powiodła się:- Spróbuj ponownie uruchomić synchronizację.
- Sprawdź, czy masz Włączony dostęp do Google Workspace.
- Zgłoś prośbę do zespołu pomocy technicznej.
- Pozwól, aby synchronizacja zakończyła się w ciągu trzech godzin.
- Zgłoś prośbę do zespołu pomocy technicznej.