Scenariusz
Ukończyłeś konfigurację serwera dla Exclaimer - Sygnatury dla Microsoft 365. Skonfigurowałeś zasadę zapobiegania utracie danych, która blokuje określone treści w wiadomościach e-mail, ale pozwala użytkownikom na zignorowanie tej zasady.
Gdy użytkownik wysyła wiadomość e-mail, która jest sprzeczna z zasadą zapobiegania utracie danych, ale wybiera ręczne zignorowanie tej zasady, wiadomość nadal jest blokowana przez zasadę zapobiegania utracie danych.
Przyczyna
Z powodu przekierowania wiadomości e-mail przez konektor, informacje o zignorowaniu zasady zapobiegania utracie danych są tracone, a wiadomość jest blokowana po powrocie z Exclaimer. Ten problem wystąpiłby również z dowolną inną usługą dodatkową do wiadomości e-mail korzystającą z tego modelu przepływu wiadomości.
Rozwiązanie
Dla użytkowników, którzy potrzebują zignorować zasady zapobiegania utracie danych, można zastosować zasady po stronie klienta do stosowania sygnatur zamiast zasad po stronie serwera.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz jak włączyć sygnaturę po stronie klienta.
Konieczne jest ominięcie serwerów Exclaimer dla tych wiadomości. Można to zrobić na jeden z następujących sposobów:
-
Automatycznie omiń określonych użytkowników na serwerach Exclaimer.
Aby to zrobić, dodaj adres nadawcy do wyjątków (dopasowanie adresu nadawcy) w regule przepływu wiadomości. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak wyłączyć stosowanie sygnatury dla wiadomości: kroki dotyczące tworzenia wyjątku dla określonej domeny. -
Ręcznie omiń przekierowanie wiadomości na serwery Exclaimer.
Aby to zrobić, użyj wyjątku w linii tematu lub treści wiadomości. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak wyłączyć stosowanie sygnatury dla wiadomości: kroki dotyczące tworzenia wyjątku dla określonych słów kluczowych lub fraz.