Scenariusz
Używasz hybrydowego środowiska, w którym wykorzystywane są zarówno Microsoft 365, jak i lokalny serwer Microsoft Exchange, lub stopniowo migrujesz z lokalnego serwera Microsoft Exchange do Microsoft 365. Zauważasz, że podpisy są duplikowane, gdy wysyłany jest e-mail.
Powód
Duplikaty podpisów mogą występować, gdy użytkownik Microsoft 365 wysyła e-mail do użytkownika lokalnego Exchange i odwrotnie. Ponieważ wiadomość jest przetwarzana przez obie rozwiązania Exclaimer, podpis jest dodawany w obu przypadkach.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, dodaj zasady wyjątków, aby zapobiec zastosowaniu podpisu, jeśli tekst z danego podpisu jest już obecny. Musisz wprowadzić zmiany zarówno w Exclaimer Signature Manager Exchange Edition, jak i Exclaimer - Podpisy dla Microsoft 365. W przypadku Exchange Edition odbywa się to poprzez edytowanie istniejących polityk. W przypadku Exclaimer, odbywa się to za pomocą Zaawansowanych zasad w zarządzaniu podpisami.
To zapobiega zastosowaniu podpisu przez Exchange Edition, jeśli zidentyfikowany jest określony tekst. Jeśli w e-mailu obecny jest unikalny tekst identyfikujący twój podpis Exclaimer, Exchange Edition nie zastosuje twojego podpisu Exchange.
Aby dodać wykluczenie do polityki podpisu w Exclaimer Signature Manager - Exchange Edition:
- Otwórz Exclaimer Signature Manager i w drzewie konsoli rozwiń Signature Manager Exchange Edition, a następnie rozwiń Polityki podpisów.
Drzewo konsoli pokazujące przykładowy zestaw polityk.
- Wybierz odpowiednią politykę, aby otworzyć panel zawartości.
- Wybierz zakładkę Wyjątki.
- W sekcji Wybierz wyjątek(i) zaznacz pole wyboru Treść zawiera określone słowa lub frazy.
- W sekcji Edytuj wyjątek, klikając podkreśloną wartość, wybierz słowa lub frazy. To otworzy okno Słowa lub frazy.
- W polu wpisywania wprowadź unikalny zestaw tekstu lub znaków, które są obecne w podpisie z Exclaimer - Podpisy dla Microsoft 365, a następnie wybierz +Dodaj.
Przykład ciągu liczb dodanego w oknie Słowa lub frazy.
- Jeśli używasz wielu słów, wybierz przycisk radiowy Treść zawiera wszystkie słowa/frazy, aby upewnić się, że wyjątek polityki ma zastosowanie tylko wtedy, gdy wykryta jest pełna fraza, a nie pojedyncze słowa z frazy, które mogą nie być unikalne.
- Wybierz OK.
To zapobiega zastosowaniu podpisu przez Exclaimer, jeśli zidentyfikowany jest określony tekst. Jeśli w e-mailu obecny jest unikalny tekst identyfikujący twój podpis Exchange Edition, Exclaimer nie zastosuje twojego podpisu Exclaimer.
Aby dodać wykluczenie do zasad podpisu w Exclaimer - Podpisy dla Microsoft 365:
- Zaloguj się do Exclaimer i wybierz Podpisy z menu bocznego.
- Znajdź swój szablon podpisu i wybierz Zarządzaj zasadami.
- Wybierz zakładkę Zaawansowane zasady. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z Zaawansowanych zasad, zobacz Zaawansowane zasady dla podpisów po stronie serwera.
- W sekcji Zasady treści po stronie serwera zaznacz pole wyboru Nie dodawaj tego podpisu, jeśli wiadomość zawiera.
- W polu wpisywania Ten tekst wprowadź unikalny zestaw tekstu lub znaków, które są obecne w podpisie wdrażanym z Signature Manager Exchange Edition.
Sekcja wyjątków w Zaawansowanych zasadach.
- W sekcji Jeśli ten podpis nie jest stosowany wybierz przycisk radiowy Nie przetwarzaj następnego podpisu. To zapobiegnie zastosowaniu jakichkolwiek innych podpisów Exclaimer, gdy podpis Exchange jest już obecny.
- W banerze niezapisanych zmian wybierz Zapisz.