Scenario
U hebt gebruikers toestemming gegeven om e-mails te verzenden vanaf het e-mailadres van een groep (zie E-mails verzenden vanaf een ander adres of alias). Exclaimer past echter de persoonlijke handtekening van de afzender toe op de e-mail in plaats van de handtekening van de groep.
Reden
U hebt de optie Verzenden namens uitgeschakeld in de Mail Flow-configuratie. Wanneer u deze optie uitschakelt, gebruikt Exclaimer het e-mailadres van de oorspronkelijke afzender om de handtekening toe te passen.
Oplossing
Om de handtekening toe te passen op basis van het groeps-e-mailadres, schakelt u de optie Verzenden namens in:
- Selecteer in de kopbalk het tandwielpictogram en kies vervolgens Mail Flow.
- Ga naar de sectie Verzenden namens.
- Selecteer het selectievakje Gebruik 'Verzenden namens' afzender.
- Selecteer Opslaan.

Selecteer het selectievakje om de functie in te schakelen.