Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Hoe voorkom je dat de landcode van het telefoonnummer wordt toegevoegd in de handtekening?

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Handtekeningontwerp
  3. Probleemoplossing
Payal Arya
  • Bijgewerkt

Scenario

De contactnummers van de gebruiker (bijvoorbeeld telefoon, fax of mobiel) zijn gedefinieerd in e-mailhandtekeningen. Wanneer de handtekening wordt toegepast op e-mails, worden deze nummers voorafgegaan door een landcode (bijvoorbeeld +1); echter, de landcode is niet aanwezig wanneer u de gebruikersgegevens controleert in het Microsoft Office 365-portaal.

Reden

De landcode is niet aanwezig in de Microsoft Office 365 gebruikersgegevensvelden, maar Exclaimer heeft deze gesynchroniseerd vanuit uw Microsoft Entra ID (voorheen Azure AD).

Oplossing

OPMERKING: De hier beschreven stappen gaan ervan uit dat u al een e-mailhandtekening hebt gemaakt. Voor meer informatie, zie hoe u een e-mailhandtekening kunt maken.

Om te voorkomen dat de landcode in handtekeningen wordt opgenomen, moet u de gebruikersgegevens in Microsoft Entra ID bijwerken.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  1. Open een verhoogde Windows PowerShell-prompt.

    Om het PowerShell-venster met verhoogde rechten uit te voeren, selecteert u Start, typt u PowerShell – zoek het PowerShell pictogram en klik met de rechtermuisknop om Als administrator uitvoeren te kiezen.

  2. Bevestig dat de Microsoft Graph PowerShell-modules zijn geïnstalleerd. Voer uit:

    Get-Module Microsoft.Graph.Authentication, Microsoft.Graph.Users -ListAvailable | Select-Object Name, Version

  3. Maak verbinding met Microsoft Graph door het volgende uit te voeren:

    Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All"

    Er wordt een aanmeldvenster geopend. Meld u aan met een account dat globale beheerdersrechten heeft.

  4. Bekijk de bestaande gegevens van de gebruiker door het volgende uit te voeren:

    Get-MgUser -UserId username@office365domain.com -Property MobilePhone,BusinessPhones | Select-Object MobilePhone

    Vervang username@office365domain.com door de naam van de gebruiker die u wilt bijwerken.

  5. Werk de gegevens van de gebruiker bij (bijvoorbeeld het mobiele nummer) door het volgende uit te voeren:

    Update-MgUser -UserId username@office365domain.com -MobilePhone "555-429-4792"

    Vervang 555-429-4792 door het gewenste nummer, zonder landcode.

  6. Bevestig dat de update is doorgevoerd door het volgende uit te voeren:

    Get-MgUser -UserId username@office365domain.com -Property MobilePhone | Select-Object MobilePhone


    Zodra de wijzigingen zijn doorgevoerd in Microsoft Entra ID, synchroniseert u de gegevens met Exclaimer. Standaard vindt synchronisatie eenmaal per dag plaats; u kunt dit echter handmatig uitvoeren. Voor meer informatie, zie Hoe u gegevens handmatig synchroniseert.