Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Hoe voorkom je dat de landcode van het telefoonnummer wordt toegevoegd in de handtekening?

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Handtekeningontwerp
  3. Probleemoplossing
Payal Arya
  • Bijgewerkt

Scenario

De contactnummers van de gebruiker (bijvoorbeeld telefoon, fax of mobiel) zijn gedefinieerd in e-mailhandtekeningen. Wanneer de handtekening wordt toegepast op e-mails, worden deze nummers voorafgegaan door een landcode (bijvoorbeeld +1); echter, de landcode is niet aanwezig wanneer u de gebruikersgegevens controleert in het Microsoft Office 365-portaal.

Reden

De landcode is niet aanwezig in de Microsoft Office 365 gebruikersgegevensvelden, maar Exclaimer heeft deze gesynchroniseerd vanuit uw Microsoft Entra ID (voorheen Azure AD).

Oplossing

OPMERKING: De hier beschreven stappen gaan ervan uit dat u al een e-mailhandtekening hebt gemaakt. Voor meer informatie, zie hoe u een e-mailhandtekening kunt maken.

Om te voorkomen dat de landcode in handtekeningen wordt opgenomen, moet u de gebruikersgegevens in Microsoft Entra ID bijwerken.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  1. Open een verhoogde Windows Powershell-prompt.

    Om het Powershell-venster met verhoogde rechten uit te voeren, klik op Start, typ vervolgens Powershell – zoek het Powershell pictogram en klik met de rechtermuisknop om Als administrator uitvoeren te kiezen.

  2. Voer de volgende opdracht uit:

    Connect-MsolService
  3. Druk op Enter en geef uw Office 365 globale administrator op.

  4. Om de bestaande gebruikersgegevens in uw Microsoft Entra ID te bekijken, voert u de volgende opdracht uit

    Get-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com |fl

    - vervang username@office365domain.com door de naam van de gebruiker die u wilt bijwerken.

  5. Om de gebruikersgegevens te wijzigen (zoals het mobiele nummer), voert u de volgende opdracht uit:

    Set-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com -MobilePhone 555-429-4792

    - vervang 555-429-4792 door het gewenste mobiele (of andere) nummer, zonder landcode.

  6. Om te bevestigen dat de gebruikersgegevens zijn bijgewerkt, voert u de volgende opdracht uit:

    Get-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com |fl

    - vervang username@office365domain.com door de naam van de gebruiker die u wilt controleren.

  7. Zodra deze wijzigingen zijn doorgevoerd in Office 365/Microsoft Entra ID, synchroniseert u deze met Exclaimer.
    Standaard vindt de gegevenssynchronisatie eenmaal per dag plaats; u kunt deze bewerking echter handmatig uitvoeren. Voor meer informatie, zie Hoe u gegevens handmatig synchroniseert.