Scenario
U gebruikt een handtekening met elementen die achtergrondkleuren hebben, en u merkt op dat wanneer u de handtekening in Microsoft Outlook verzendt, er witruimtes of lijnen verschijnen tussen gebieden met kleur, of witte vakken verschijnen in het ontwerp.
Een voorbeeld van een normaal handtekeningontwerp vergeleken met hoe de handtekening eruit kan zien wanneer dit probleem zich voordoet.
Reden
Dit wordt veroorzaakt door de manier waarop Microsoft Outlook kleuren rendert en is iets wat Exclaimer niet kan controleren. U kunt echter stappen ondernemen in de Signature Designer om het effect van dit probleem te minimaliseren.
Oplossing
Wij raden het volgende aan om kleurweergaveproblemen met Microsoft te minimaliseren:
- Wijs uw achtergrondkleur toe aan alle elementen, tabellen en groepen in de handtekening, in plaats van het hele canvas.
- Stel een stretchuitlijning in op elementen om de ruimtes tussen hen te minimaliseren.
- Stel rij- en kolombreedtes in tabellen in om ruimtes tussen hen te minimaliseren als gevolg van het wijzigen van de grootte.
Achtergrondkleur toewijzen
Om een achtergrondkleur toe te wijzen:
- Open uw handtekening in de Signature Designer.
- Selecteer een element, tabel, tabelcel of groep op het canvas. Voor meer informatie over het selecteren van handtekeninginhoud, zie Gekleurde randen, groepering en overerven van eigenschappen in de Signature Designer.
- In het Eigenschappenpaneel, vouw de sectie Achtergrond uit.
- Deze sectie van het Eigenschappenpaneel kan er anders uitzien, afhankelijk van wat u op het canvas heeft geselecteerd. Indien van toepassing, selecteer de optie Kleur.
Een voorbeeld van de Achtergrondeigenschappen voor een Contact {Fields} element. Sommige inhoud heeft mogelijk alleen het kleur invoerveld in deze sectie.
- OF:
Voer een kleur-hexcode in het invoerveld in.
OF
Selecteer het gekleurde vierkant naast het invoerveld om de kleurkiezer te openen. Binnen de kleurkiezer kunt u de kleurschuifregelaar en/of de gradiëntenkaart gebruiken om uw kleur te kiezen, of selecteer eerder gedefinieerde Branding kleuren.
Tip! U kunt ook een kleurnaam invoeren in het invoerveld om automatisch een basiskleur te laten overeenkomen. Bijvoorbeeld, het invoeren van 'rood' zal een kleur van #ff0000 toewijzen. Alleen kleurnamen van één woord worden geaccepteerd en niet alle kleuren zijn beschikbaar.
De kleurkiezer. Gebruik de schuifbalk aan de zijkant of selecteer op het rooster om een kleur in de kiezer te kiezen, of voer uw kleurcode in het invoerveld in.
- Herhaal dit proces voor alle elementen, tabellen, tabelcellen en groepen op het canvas.
LET OP: Dit moet worden gedaan voor elk stuk inhoud in de sjabloon. Bijvoorbeeld, nadat u de achtergrondkleur aan een tabel heeft toegevoegd, moet u deze vervolgens toevoegen aan de individuele tabelcellen. Zo zorgt u ervoor dat de e-mailclient de kleur rendert voor alles in uw handtekening. - Selecteer Opslaan in de banner met niet-opgeslagen wijzigingen.
Instellen van Stretch uitlijning
Om elementen in te stellen op Stretch:
- Open uw handtekening in de Handtekening Designer.
- Selecteer een element, tabel of groep op het canvas. Voor meer informatie over het selecteren van handtekeninginhoud, zie Gekleurde randen, groepering en geërfde eigenschappen in de Handtekening Designer.
- In het Eigenschappenpaneel, vouw de sectie Uitlijning uit.
- Onder Horizontaal, selecteer Stretch.
Selecteer Stretch onder Horizontaal.
- In de banner met niet-opgeslagen wijzigingen, selecteer Opslaan.
Instellen van tabelhoogtes en -breedtes
Het instellen van vaste hoogtes en breedtes voor rijen en kolommen voorkomt dat de e-mailclient ze aanpast, wat de kans op witte lijnen aan de randen minimaliseert.
Om vaste hoogtes en breedtes toe te voegen aan rijen en kolommen:
- Open uw handtekening in de Handtekening Designer.
- Selecteer een tabel op het canvas. Tabellen hebben een gouden omlijning. Selecteer de hele tabel en niet een individuele tabelcel. Voor meer informatie over het selecteren van tabellen, zie Gekleurde randen, groepering en geërfde eigenschappen in de Handtekening Designer.
- In het Eigenschappenpaneel, vouw de sectie Rijen & Kolommen uit.
- In het veld Rijhoogtes, verander eventuele voorkomens van 'auto' naar een numerieke waarde.
- Herhaal Stap 4 voor het veld Kolombreedte.
De sectie Rijen & Kolommen. Verander eventuele waarden van 'auto' naar een getal om te voorkomen dat de e-mailclient de inhoud van de handtekening aanpast.
- In de banner met niet-opgeslagen wijzigingen, selecteer Opslaan.