Scenario
Wanneer u toegang tot Google Workspace inschakelt tijdens de onboarding, wordt u gevraagd Exclaimer voor alle gebruikers in uw organisatie te installeren. Tijdens het synchronisatieproces hebt u echter slechts een groep specifieke gebruikers gesynchroniseerd. U wilt nu Exclaimer uitbreiden zodat het van toepassing is op meer of alle mensen in uw organisatie. Bijvoorbeeld, u bent tevreden met uw testfase en wilt Exclaimer uitbreiden naar meer dan alleen uw testgebruikers.
Oplossing
Om handtekeningen in de hele organisatie uit te rollen, moet u uw gebruikersgegevens opnieuw synchroniseren om de nieuwe gebruikers op te nemen. We raden ook aan om na het voltooien van dit proces de afzenderregels voor uw handtekeningen te controleren om ervoor te zorgen dat de nieuwe gebruikers zijn opgenomen in eventuele specifieke afzenderregels die u hebt toegevoegd.
Vereisten: Om dit proces te voltooien, moet u:
- Eigenaar of beheerder zijn. Voor meer informatie over Exclaimer-gebruikersrollen, zie Gebruikersbeheer.
Om een gegevenssynchronisatie uit te voeren:
- Log in op uw Exclaimer-abonnement als eigenaar of beheerder.
- Selecteer in de kopbalk het tandwielpictogram om het menu Instellingen te openen en selecteer vervolgens Afzenderbeheer.
Het menu Instellingen bevindt zich onder het tandwielpictogram.
-
In de sectie Start synchronisatie doet u EEN VAN DE VOLGENDE DINGEN:
Selecteer het selectievakje Synchroniseer alle gebruikers om de contactgegevens van alle leden van uw organisatie met Exclaimer te synchroniseren.
OF
Voer in het invoerveld Groep een groep in met alle relevante gebruikers die u wilt synchroniseren.WAARSCHUWING! Als de optie Groep is geselecteerd, worden alle gebruikersgegevens van personen buiten deze groep uit de database verwijderd.
De sectie Start synchronisatie.
- Selecteer Start synchronisatie. Geef de synchronisatie tot drie uur de tijd om te voltooien. Voor meer informatie over uw synchronisatie, zie Gebruikersgegevens synchroniseren.
Als u specifieke afzenderregels voor uw handtekening(en) hebt geconfigureerd, worden deze handtekeningen mogelijk niet toegepast op uw nieuwe gebruikers omdat zij niet zijn opgenomen in uw opgegeven afzenders.
Om uw afzenderregels te controleren:
- Selecteer in de menubalk Handtekeningen. Dit opent de lijst Alle handtekeningen.
- Zoek uw handtekening en selecteer Beheren.
De knop Beheren bevindt zich samen met de knop Bewerken op de handtekeningkaart.
- Selecteer het tabblad Afzenders.
Het tabblad Afzenders toont welke opties u mogelijk hebt geconfigureerd voor de toegestane afzenders van deze handtekening.
- Als de optie Iedereen in mijn organisatie is geselecteerd, zijn uw nieuwe gebruikers automatisch beschikbaar als afzenders voor deze handtekening. Als de optie Specifieke afzenders of groepen in mijn organisatie is geselecteerd, controleer dan of uw nieuwe gebruikers zijn opgenomen in de Groep, Afzender of Geavanceerde query die voor deze handtekening is ingesteld. Mogelijk moet u gegevens wijzigen of toevoegen, afhankelijk van wat u hebt ingesteld. Voor handleidingen over het configureren van uw afzenderopties, zie Handtekeningafzenders.
- Herhaal dit voor eventuele andere toepasselijke handtekeningen.